团队领导二元行为不同组合对团队绩效的影响
2021-12-28张以舟
上海管理科学 2021年6期
张以舟
(上海交通大学 安泰经济与管理学院,上海 200030)
1 文献回顾和研究假设
1.1 团队领导二元行为组合的构建
目前对二元行为的研究,根据对实现二元不同的理解方式,学者提出了二元的平衡效应(balanced dimension of ambidexterity)和交互效应(combined dimension of ambidexterity)。平衡效应的概念强调了当探索和利用两种行为的强度相同时,二元行为的效用最大;而交互效应也只讨论了探索和利用两个维度的“总量”达到最大时,二元行为的效用最大。但是这两种解释本身并没有回答二元行为中,领导在日常工作中应该如何分配“探索”和“利用”两种资源,实现二元行为的效用最大化。本研究受到McGrath(2001)对组织不同程度的探索性学习行为的研究和Zacher与Rosing团队创新的实证研究的启发,将领导二元行为按照探索和利用两种行为的强度分为4种二元行为,分别是高探索高利用、高探索低利用,低探索高利用,低探索低利用。
1.2 团队领导二元行为与团队认知动机
研发团队的工作性质的高不确定本身要求团队领导处理来自组织内外部(外部市场要求、组织内部战略、组织内部其他合作部门)各种庞杂的信息。Laureiro-Martiínez等学者从神经科学的角度,认为个体的“探索”和“利用”行为调动不同的认知资源,体现不同的认知模式,因而如何在“探索”和“利用”两个维度上平衡分配认知资源(例如:关注度),对于领导是一个很大的挑战。研究表明,领导的二元行为平衡效应与领导的认知压力存在正向关系。根据目标设定理论的研究,明确和清晰的目标可以促进团队内部的交流和理解,从而提高团队对于信息的利用。……
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