郭丽娜 温新苗

（张家口学院 河北张家口 075000）

一、研究背景

高校为了贯彻落实教育部关于“停课不停学、停课不停教”的要求，教务部门组织教师在极短时间内开展了有史以来规模最大、上线课程最多、覆盖人数最广的线上教学。短时间内学校开展了大量的线上教育模式，学生学习的模式也由之前的在校集中学习变为居家相对自由的学习，这种教学模式和学习模式的变化给我们教育工作提出了巨大的挑战，为了解地方本科院校学生线上学习情况以及对线上教学的建议，更好提高教师的在线教育教学质量，进行本次问卷调查研究。

二、研究对象

本次研究选取地方本科院校各专业本专科学生作为研究对象，通过自编问卷开展调研，从线上教学开展一周之后开始，利用问卷星对全校学生发放问卷，调研时间持续一个月，回收有效问卷1 329份。

三、研究结果

（一）学生基本情况

截至2020年3月20日，地方本科院校学生共有1 392名学生参加了此次问卷调查，根据学生的答题时间和答题质量，对学生的问卷进行整理筛选，搜集有效问卷1 329份，具体信息如下：

性别 年级 学历层次 城乡男 女 大一 大二 大三 大四 本科 专科 县市 乡镇人数 76 1253 559 374 258 138 970 359 664 665

（二）学生在线学习情况

1.学习态度与学习作息时间情况

学生的调查问卷中数据显示，地方本科院校学生对于教育部提出的“停课不停学”倡议，91.27%的学生表示赞成，认为应该继续完成学业；对于教师的教学，85.63%的学生会根据教师教学安排，自觉自主完成学习任务，有15.8%的学生对线上课程教学不感兴趣，只是为了考试通过老师要求学才会学，有2.41%的学生不愿意观看线上的教学视频，选择网上视频自行播放，自己玩手机。在线上学习期间，地方本科院校42.21%的学生作息时间和在校上学的起居时间一样，55.69%的学生在家的起床和睡觉时间均比在校期间要晚；学生每天在线学习的时间在120分钟及以上占47.86%，学习时间在60分钟以内的学生占11.49%。学生对于在线学习的时间上，87.29%的学生希望线上教学的时间不要超过两个小时。

2.学生在线学习设备

调查数据结果显示，地方本科院校学生在线上学习时采用的多媒体设备主要为手机，人数占调查总人数的71.78%，使用电脑学习的学生仅占6.55%，其他学生使用的是平板电脑及其他电子设备进行在线学习。

3.学生喜欢的在线教学方式

在教师的在线教学形式中，地方本科院校教师采用的在线教学方式主要有学习通、QQ微信群，腾讯会议、直播以及雨课堂等，学生的调查数据显示，学生最希望教师的在线教学方式中，学习通占64.41%，腾讯会议占58.09%，QQ、微信群占49.06%，直播形式占20.84%。学生最喜欢的教师授课方式是学习通或在线会议教师将PPT 进行屏幕共享，同时进行语音直播，相比较而言，学生对教师的录播形式的课程喜欢程度较低，录播形式的课程包括教师自己录制的微课视频或泛雅等教学平台中的慕课。学生在教学方式中，45.82%的学生选择喜欢教师线下面对面的课堂教学，41.01%的学生喜欢线上线下混合式教学模式，仅有7.67%的学生喜欢单纯的线上网络教学模式；地方本科院校57.6%学生认为可以跟上线上教学进度但是学习效果一般，44.32%的学生认为线上学习的效率较低，18.41%的学生认为线上学习的效果较线下学习的效果要好，并且79.34%的学生认为线下面对面的课堂学习形式自己的收获更大一些。

4.学生线上学习教材使用情况

地方本科院校参与问卷调查的学生中，94.36%的学生已经领到了学校教师发放的电子教材，对于电子教材的使用情况的统计分析中，仅有25.89%的学生经常使用，68.47%的学生使用频率不高，学生在线学习期间的预习方式主要是参考网上资料，4.63%的学生没有进行课前预习。

5.学生线上作业完成情况

在对学生的线上作业调查中，教师在线教学期间的作业布置与在校线下学习的作业量相比，63.73%的学生认为教师的线上作业布置较多，33.26%的学生认为教师布置的线上作业与在校期间线下学习的作业相同，在作业完成情况中，97.74%的学生能够按时完成，在线上学习期间，有57.86%的学生每门课都认真做笔记，31.98%的学生只有在专业课学习中才做笔记，有18.51%的学生只有教师要求做笔记才做笔记，8.73%的学生只对喜欢的课程做笔记[1]。

6.线上学习对学生人际关系的影响

在线上学习期间，73.97%的学生认为自己的家庭氛围无变化，15.27%的学生认为与父母家庭成员间的关系增进，6.09%的学生认为自己与家庭成员之间的关系紧张。在师生关系和同学关系中，63.13%的学生线上学习和线下学习一样没有变化，17.46%的学生认为线上学习的方式使师生关系和同学关系变得淡漠，有18.06%的学生认为线上学习期间与教师和同学之间的关系增进。调查数据结果显示，学生居家期间自己的运动情况减少，外出与他人接触的时间和次数均减少，即使是体育运动也多选择居家室内运动的形式。

7.学生线上学习效果

对学生的调查数据线上，地方本科院校学生认为通过线上学习，对每门课程的掌握情况良好，有55.3%的学生认为线上学习的方式学到很多知识点，拓宽自己的学习的广度和深度，34.54%的学生认为学习效果一般，9.63%的学生认为自己的线上学习效果不太好，感觉自己的学习处于失控的状态、0.53%的学生对线上教学没有感觉，没有完成学习任务[2]。

8.学生线上学习解决问题途径

学生在线学习遇到问题时，99.02%的学生会选择他人帮助来解决，在寻求解决的方式中，在线向同学求助的人数比例占到66.37%，59.07%的学生还会选择自己搜索材料解决，QQ群，微信群寻求帮助的学生占54.7%，44.39%的学生认为自己会在线向教师求助。通过学生的数据反馈，学生的线上学习期间，74.64%的学生认为自己可以随时联系到教师，任课教师能够辅导到位，与学生能够及时沟通并给予反馈。

9.学生认为居家在线学习优势分析

根据学生的问卷反馈信息，学生认为居家在线学习的优势主要有：学习的时间相对自由，可以错峰完成学习任务，并且有更多的自由学习时间，50.34%的学生认为居家在线学习在遇到不会的知识点的时候，可以反复观看视频进行学习，而且学生认为自己可以有更多时间进行思考。24.91%的学生认为居家线上学习可以进行匿名在线讨论，教师和学生可以随时进行线上互动，对于不会的知识点也可以在线咨询老师。22.80%的学生认为线上学习对于自身的约束较少，因为与教师不见面，一些随意的行为可以不受干涉。20.92%的学生认为线上学习可以减少师生之间和同学之间的人际沟通，内心相对比较放松。

10.学生线上学习存在的问题

在线上学习期间，62.60%的学生认为线上学习教师要求看较多的视频，布置作业相对较多，学习的条件较高，学生认为长时间的观看微课等教学视频会产生视觉和听觉上的疲劳，多门课程作业任务累加起来很多，时间紧张，课程中较多的内容理解不了。40.41%的学生认为教师在线上布置的作业较多，居家学习的环境对于作业的完成有较多干扰因素，很多的实训科目、术科类课程在居家学习期间因为不能得到教师的及时反馈，影响教学能力和学科专业能力的进步。35.21%的学生认为线上教学的教学软件有诸多缺陷，在学习期间使用起来不方便，影响学习进度。29.19%的学生认为线上学习对学生自身的自觉性要求很高，很多学生利用手机观看娱乐内容，刷微博、抖音、关注聊天信息，在线上学习期间经常受到手机其他信息的干扰，导致学习片段化，导致学习时间不集中，学习效果差等问题。

四、研究建议

根据对学生的问卷调查开放性问题的整理，学生对于线上教学提出如下建议：

（一）微课时间

学生认为教师在录制微课时，时间最好控制在15分钟左右，建议教师录制微课的时间不宜太长，学生建议教师在制作微课时最好能够偶尔看到教师的画面，能够在心理上拉近与教师的距离，58.39%的学生不喜欢单纯是PPT和声音的微课。

（二）软件功能

地方本科院校36.64%的学生建议教师在线教学过程中开启弹幕功能，学生认为开启弹幕功能后可以随时与其他同学交流互动，激发上课参与课堂的积极性。

（三）教学任务观看时间

对于教学视频的观看，46.38%的学生建议教师的任务点不要设置限时观看，学生反馈由于网络或者个人原因，有时候无法及时观看教师布置的任务点视频，导致错过时间无法学习。

（四）作业布置

学生建议教师在布置作业时明确提交时间且相对延长提交作业时间，建议教师在布置作业通过多种渠道，部分学生由于学习通信息收发滞后导致没有看到教师布置的作业，并且建议教师在收作业前设置提醒时间，学生反馈由于各门课程在教学中均会布置作业，有时候由于作业相对集中不能及时完成作业甚至遗忘了上交作业的时间，造成自己平时作业受到影响。

（五）教学内容

学生建议教师在进行微课讲授的过程中，学生觉得在听课过程中没有足够的时间进行笔记记录，建议可以适当重难点突出，将重、难点知识点给予明确，将课件PPT上传。