李武武 林丽丽

(1.无锡太湖学院; 2.江南大学,江苏 无锡 214063)

0 引言

2018年9月习近平总书记在全国教育大会上强调，要着重培养创新型、复合型、应用型人才。随后教育部“新时代高教40条”对应用型人才的培养提出了具体要求。“新商科”是“新文科”理念下的新概念、新模式，经管类本科专业实验实训课程质量提升迫在眉睫。本文结合无锡太湖学院经济管理实验实训中心“省级示范中心”建设实践，探讨推进优质资源开放共享，培养大学生的实践创新能力。

1 确立改革发展理念

发展理念是发展行动的先导，是发展思路、发展方向、发展着力点的集中体现。无锡太湖学院经济管理实验实训中心(以下简称中心)在建设“江苏省实验实训示范中心”过程中确立了“服务、创新、绿色、共享”四大发展理念。

1.1 服务理念

“服务理念”确定了实训中心发展定位。中心以社会需求为导向，立足无锡、面向苏南培养人才，不断提升无锡太湖学院经管专业学科服务地方经济社会发展的水平；按照集成建设的思路，以实验(实训)项目为依托、项目的动态组合为结点，构建柔性化的课程体系和平台系统，实现教学资源在经管学科不同专业之间、本学科与校内其他学科之间开放共享；走产学研一体化的道路，促进经管专业学科从单一教学型向教学、科研、社会服务协同型发展；坚持后发优势、比较优势和竞争优势相结合，学习先进经验，利用学校的区位优势和民办机制优势，努力创造出同行认可的成绩。

中心坚守的服务理念主要包括三个部分：一是中心的宗旨，即“实践为知识插上圆梦的翅膀”，这是服务理念的前提和基础，也是中心文化的价值核心。二是对中心宗旨的诠释，也是服务理念自身的体现，即实践为学生圆梦服务，中心为师生、社会服务。三是服务的内容，即中心始终坚持三个服务。①服务教学。主要针对无锡太湖学院应用型本科高校办学特色，围绕学校“本科水平，一专多能”办学理念，为实验实训教学提供服务，成为学科建设的重要支撑。②服务三创。这里的“三创”是指学生创业、师生创新、个人和团队创优，中心成为师生竞赛、教学科研优势特色的重要载体。③服务社会。中心立足无锡、面向苏南，提供商科类实验实训设施，成为校企合作、连接服务社会的重要桥梁。

1.2 创新理念

中心高度重视实验教学改革，与时俱进，循序渐进，力争实现四个创新。

(1)观念创新。以开放的态度引入新的教学思想，转变教育观念，提倡工匠精神，培养社会急需人才。改变教学评价观念，把学校“本科水平，一专多能”的培养理念落到实处，在师生中倡导“双实精神”，善做实际事，永当实在人。

(2)组织创新。不断优化实验技术、管理队伍，加快实验教师队伍从学术型向应用型转变，走出去、请进来，强化组织内部培训，注重实验队伍的师德教育和专业技术水平的培养，增加双师型教师的数量，有效调动校内外教师的积极性、主动性，提升实验教学队伍整体水平。

(3)管理创新。按照集成建设、资源共享、条块结合、高效利用的思路，进行中心基础建设和日常管理的改革。建立统分结合、重在实效的实验实训管理体制，强化安全第一的实验室管理措施，落实责任到人、有章可循的管理理念，提倡制度和尊重相结合的管人手段，真正体现管理就是服务的管理思想。

(4)模式创新。不断探索实验教学模式科学性，打造一流的实验教学环境，突出实验特色项目：构建柔性化的实验实训课程体系，培养应用技术型、复合型专业人才；整合民办高校和民营企业的体制优势，深度推进校企合作，创新人才培养机制；搭建工学与商学融合实训平台，发挥区域创业文化软实力，提升大学生创业、创新的实际能力。

其中，理念创新为引领，组织创新为基础，管理创新是保证，模式创新是核心。

1.3 绿色理念

作为实验实训示范中心的绿色理念，至少应该包括以下三方面。

(1)安全。首先，安全是高校培养人才的前提条件，实验室教学比一般课堂教学的安全风险性要大一些，安全第一、警钟长鸣必须成为高校实验室运行的第一要务。其次，强化安全意识落实到行动上，就是要加大安全投入，事先做好物力、人力方面的积极准备，杜绝侥幸心理，未雨绸缪，把事故消灭在萌芽状态。最后，安全第一必须形成一个常态机制，这就需要一个完善的安全管理体制，尤其是构建一个安全制度制定、宣传、检查、落实、修订的系统工程。

(2)健康。尽管商科类实验实训中心没有工科类实验室化学品、工业废料等污染物造成的健康损害大，但商科实践中心相对集中、封闭，尤其电磁场、光波、打印粉尘产生的负面作用比较明显，其影响及后果必须引起高度重视。因此，中心倡导绿色环保设计, 绿色环保施工, 配备节能环保产品,创建环保、健康、无毒、和谐、节约的绿色商科实践中心。

(3)科学。清华大学前任校长梅贻琦提出“所谓大学者，非谓有大楼之谓也，有大师之谓也”。示范中心建设也是这样，不仅要有大的投入，更要求有超前的理念，科学的管理。首先，中心建设要科学规划，不能一味地追求一流设施，本着节约的原则，统一规划，急用先建，分步实施。其次，中心要科学管理，合理调度资源，科学安排实验课务，让人力、物力、财力在实践教学中有效运转起来，实现实验效率最大化。最后，要大力倡导自力更生、勤俭节约的良好风气，只有科学实施，节约才有意义。节约也是绿色理念的重要内容。

1.4 共享理念

针对商科示范实训中心的特点及具体情况，共享理念主要包括如下内容：

(1)互通有无，让闲置资源活起来。目前高校普遍存在两种现象：一方面，部分高校或专业实验实训设备购买盲目、使用不合理、资源荒废；另一方面是，由于新专业的开设或其他原因,许多实践教学活动由于条件的限制，一时难以开展。这种资源闲置和资源急需并存的现象，由于部门分割、各自为政的体制，表现得愈来愈明显。因此，建立信息平台，深化体制改革，打破条块分割，以共同利益为纽带，互通有无，就显得相当重要。

(2)共建共享，共同实现各自利益。 共享发展是共建和共享辩证统一的发展理念。高校内的部门之间、高校与高校之间、高校与社会(包括企业、政府等)之间，大家都期盼共享，这不容置疑。但是每一方都要清楚这样一个道理“天上不会掉馅饼，只有共建才能共享”。共享理念的核心就是共建与共享的辩证统一，即共建为了共享，以共享引领共建，以共建推动共享。要在全社会营造各方参与、各方尽力、各方享有的良好环境，厚植发展优势、提升发展境界、凝聚发展伟力。

(3)完善机制，发挥资源更大效益。首先，中心要主动出击，走出去、请进来，掌握普通高校商科应用型人才培养的发展趋势，了解企业及社会的人才需求，交流各自的实践教学条件和方法，加强彼此沟通，增强相互信任和支持，发挥自我优势，取长补短，共同发展。其次，按照“分层管理,资源互通”的原理,建立适合中心发展的新型共享平台,促进院院合作、校校合作、校企合作,构建校企合作桥梁和高校教学科研互助网络。实现校、院两级资源协调发展,资金合理配置,建立良好实践教学机制。最后，要完善的规章制度,中心对外严格按照国家的政策法规，以合约为纽带，以感情为润滑剂，互信、互利，加强和外单位的联系与合作。对于校内各部门，完善共享平台建立后的运行相关制度。尤其是中心对外开放制度，并做好宣传教育、检查督促，把实践教学资源共享真正落到实处。

2 完善发展运行机制

经济管理实验实训中心坚守“服务”理念，以“服务教学，服务三创，服务社会”为宗旨，运用6个机制，弘扬双实精神，促进中心的良性运行。

2.1 协同创新

实行校内外协同创新不仅是追求自身利益的最大化，更是追求合作整体的利益最大化。协同主体，校内为其他实训中心、校职能部门，校外为院校、产业、政府等，他们是协同创新平台的搭建者、参与者和维护者。机制的作用是，推动创新资源的开发与整合，实现中心技术创新、制度创新、观念创新、方法创新。

2.2 制度强化

该机制包括三部分：一是必要的管理制度和日常的实验室工作规程，包括教育部的相关规定、无锡太湖学院的规章制度、中心自设的相关规范要求，涉及安全类、设备类、运行类、信息类、礼仪类等多个方面，现已基本完善。二是宣传制度条文和制度执行的情况，做到制度上墙、上网、进教室。三是严格执行制度，真做到有章可循，责任到人，杜绝不良行为。

2.3 文化弘扬

中心在不断完善管理制度的同时，打造“事事安全第一，人人责任第一，为人友善第一”工作氛围，做到严守规矩和相互尊重相结合。中心建有4个宣传画廊，完善充实中心网站，宣传“服务”理念，凸显实训成果，不断增强大家“实践为圆梦服务，中心为师生服务”的意识。

2.4 开放共享

首先，向校内各专业开放训练中心资源，除纳入教学计划统一安排实验教学时间和场所之外，中心还对学生提供自主上机实验时间，结合学生社团活动、科研课题、自主创业等提供实验实训服务。其次，向地方经济全面提供社会服务，利用自身资源，为无锡移动、无锡人事局、无锡电商协会等企事业单位提供培训、科研服务。再次，通过中心网站提供信息和平台，实现全社会资源共享。

2.5 经费保障

中心在做好设备维保、降低管理成本、提高投入效益的基础上，不断开拓经费来源。一是学校每年提供的实验设备维护与耗材费，每年约50万元；二是争取省市专项财政经费；三是企事业单位合作捐助，近年来洲际集团、无锡中旅、金城集团等多次为中心的发展捐款捐物；四是学院创收收入与发展经费，相关学院从创收收入和发展经费中划出一部分，供实验室建设使用；五是中心社会服务费用收入提成。三年来中心投入超过1000万元。

2.6 绩效评价

中心建立实验教学的科学评价机制，引导教师积极改革创新，三年中心人员获部级社科奖1项，1人获省优秀实训教师称号。完善实验室管理制度、考评办法，检查督促各实验室完成各项工作任务；对开放实验室建设和仪器设备运行经费进行投资效益评估；加强实验室机器设备、材料等物资的管理，提高其使用效益；与人事部门一起做好实验室人员、岗位培训、考核、奖惩等工作。

3 凸显改革发展特色

三年来，中心取得了一些特色成果，主要包括原创实用的组织文化、体验多维的教学体系、知行合一的校企共融、紧贴社会的一专多能等四个方面，其中原创实用的组织文化起到引领性、基础性的作用。

3.1 原创实用的组织文化

中心的组织文化是“实践为知识插上圆梦的翅膀”，它有两层含义：一是实践为圆梦服务，二是中心为师生服务。其亮点表现为，中心文化凸显了“服务”的理念。这一理念内容包括了基本功能、职责定位、工作要求三个方面，对实践教学体系、师资队伍建设、管理模式构建、设备与环境建设等都有引导性的作用，是中心改革发展的灵魂，也是中心理念创新的核心，故也称作“双实精神”(即实验实训中心的文化精神)。“双实精神”的提法还有一个更深层的含义，即中心提倡大家“善做实际事，永当实在人”。

3.2 体验多维的教学体系

中心构建了“情境创设型”的体验式教学，它是一套从“课程实验、综合实训到企业实战” 的多维递进实践教学体系，故简称为“体验多维的教学体系”。经过多年的建设与运行，形成了地方型、应用型、复合型特色的人才培养实验实训平台。

(1)知识迭代的载体。教师通过参与实践教学，从更高角度认识、理解、满足企业实际需求，总结提炼典型实践教学案例，改进教学方法，促进科研成果转化，提高社会服务能力和效益，推动了教师“双师素质”的养成。

(2)创新创业的平台。学生在老师指导下以中心为依托，注册创新创业孵化公司，以学生骨干为核心，以老带新，置身真实职场环境，逐步形成业务开拓能力和业务承接、承做能力，并形成自主创业能力。依托该中心开展招商证券杯理财大赛、全国财税技能大赛，每年吸引约500多学生参与。

(3)对外服务的窗口。依托中心已承接无锡及周边地区包括旦宇科技(江苏)有限公司、宁心堂参药店、恒源聚商务、今信企业管理有限公司在内的9家不同类型企业的财税服务。会计学院骨干教师全面参与学生指导，学生真题实做、真账真做。

3.3 知行合一的校企共融

中心的旅行社仿真实训室，就是共建的一个实例。它的建设突出显示了两个特点：一是选择顶尖的共建伙伴。中旅是国内历史最久、知名度最高的旅行社，无锡中旅把国内最先进的经营电子系统提供给我们，使得学生在这一平台上可以仿真模拟，可以直接操作经营。二是培养高层次的职业管理者。这个实训室将旅行社的产品设计、营销策划、经济核算、客户接待、合同签订、售后服务、投诉处理等管理过程真实的展示给同学们，促进学生专业认知和具体操作全面提升。

3.4 紧贴社会的一专多能

商科类大学生步入社会遇到最大的障碍是两个：一是知识单一，组合性、实用性差；二没有实际管理经验，不可能直接从事所学的管理工作。中心的经管综合仿真实训室在解决上述问题上，效果明显。该实训展示的是企业诞生、发展、消亡全生命过程中所有经营管理内容。重点针对大四毕业生，主要通过学生创业或工商管理专业毕业后就业直接面对的工商登记、企业策划、银行贷款、人员招聘、生产运营、成本核算、商品促销、售后服务、处理投诉等环节，通过上机模拟仿真，使学生得到多种体验，并在实训中得到提升，毕业后能直接适应各类工商管理的工作环境。