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应用PDCA循环管理法提高药品账物相符率及药库药品质量管理的应用研究

2021-12-17王莉

中国卫生产业 2021年23期
关键词:药品质量管理

王莉

山东省莒南县人民医院药品供应科,山东莒南 276000

近几年,随着社会经济的快速发展,我国医疗事业随之进步,加上人们健康意识明显增强,从而对医疗机构的服务质量提出更高的要求。药库作为医院重要构成部分,其中包含服务、管理及经营为一体,主要承担了药品存放、发放及配置等多项工作内容,因此其管理质量直接影响整个医院的水平及患者治疗效果[1-2]。但近些年,关于药品保存、发放等不良事件时常发生,使得药库的药品管理情况受到医疗界重点关注。随着国内经济技术以及医疗水平的进步发展,以往药品管理制度已经无法适应现代药学服务,因此如何管理药库药品、提升管理质量在改善工作效率上具有重要意义,同时能够为医疗机构提供更为科学合理的服务[3-4]。由于药库存在独立的经济核算职能,与药剂科管理工作存在密切关联,并承担药品存放、发放以及配置等工作。另外药库作为医院药学服务上不可或缺的环节,其质量水平直接影响医疗行为的效果[5-6]。因此选择正确合理的管理模式成为关键,在保证药库正常运转上意义重大。该研究选取2020年1—12月100份药库资料为研究对象,采用PDCA循环管理法实施管理,现报道如下。

1 对象与方法

1.1 研究对象

选取2019年1—12月药库资料为对照组,未接受PDCA循环管理法,另选2020年1—12月药库资料为研究组,接受PDCA循环管理法,该研究以100份药品账物为评价对比基数。

1.2 方法

研究组给予PDCA循环管理法。(1)计划阶段:对2020年1月前还未实施PDCA循环法下的药品数量监测管理活动中存在的问题进行分析,并且对问题进行归纳与总结。……

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