秦征兰

安陆市普爱医院心血管内科，湖北孝感 432600

护理绩效是护士在工作中所取得的成绩和贡献，是护士在工作环境中个人能力的程度和作用，与护理工作密切相关。在护理人员的考核、升职、薪酬分配等方面将考核结果结合起来，可调动护士工作积极性，提高护理质量。伴随着人们健康水平的提高，护理模式的转变，护理内涵的不断扩大，这对护理管理提出了新的挑战。高质量、高水平的护理服务是医院发展壮大的动力，是新时期护理管理者应努力的方向[1-2]。护理绩效考核是指管理者对护理人员的工作状态、个人优缺点、具体操作效果、工作目标等进行评估，以促进护士护理质量的持续提高。传统的心内科考核方式以职称和工龄为依据，护士的积极性有待提高。多年来，临床一直在探索科学有效的管理方法，提高护理管理水平和工作质量，为患者提供最佳的护理服务。近年来，该院心内科在护理部的指导下，采取了量化考核的方式对护理人员进行管理。通过实践，极大地调动了护士的积极性，既提高了护理水平，又提高了患者满意度和护理质量[3-4]。该研究于2019年1月—2021年6月选择该院40名护士，100例患者探析了心内科护理管理中应用护理绩效考核的效果，现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

将该院2020年1月—2021年6月期间实施改良护理绩效考核的20名心内科护士纳入观察组；将2019年1—12月实施常规护理绩效考核的20名心内科护士纳入对照组，每一组均随机纳入50例患者。……