段少华 张 霞 杨惠荔 蒙文涛

1天津医科大学宝坻临床学院护理部，天津301800；2天津医科大学宝坻临床学院质量控制办公室，天津301800；3天津医科大学宝坻临床学院网络与信息中心，天津301800

为进一步深化公立医院改革，2019年国务院办公厅下发了《关于加强三级公立医院绩效考核工作的指导性意见》，明确了三级公立医院的功能定位并引导其落实。新医改下，医院要突出公益性，提高医疗服务质量和效率，努力为人民群众提供高质量的医疗服务［1］。三级公立医院绩效考核要求医院由学术型管理走向策略型管理，从粗放型管理走向精细化管理，对医院的质量管理具有指导性的意义。本研究针对三级公立医院绩效考核对医院质量管理的影响及应对策略做进一步的分析和探讨，现报道如下。

1 医院质量管理及其与三级公立医院绩效考核关系

1.1 医院质量管理

质量安全是医院的 “生命线”，关系到医院的生存和发展，直接反映了医院的社会效益与经济效益。医疗质量包括结构、过程、结果三部分。医院质量管理就是运用科学的管理方法，对医疗、护理、科教、病案、药事、院感、设备等各方面的结构、过程及结果进行质量管理和控制，通过PDCA循环实现质量的持续改进。做好医院质量管理是医院管理的核心和首要任务，是为保证和不断提高医院各项工作质量而对所有可能影响质量的因素和工作环节实施决策、协调、指导，以及质量改进和信息反馈的全部过程［2］。……