梁慧仪

(广东理工学院经济管理学院，肇庆 526100)

随着经济全球化的发展，世界各国之间的贸易往来越来越频繁，跨境电商已然成为时代的主题。消费者足不出户，就能轻松“全球购”，享受来自世界各地的优质产品。随着我国开放的大门越开越大，相关部门陆续出台实质性的利好政策，再加上《中华人民共和国电子商务法》的保驾护航，我国跨境电商行业得以快速发展[1]。跨境电子商务的飞速发展，使得与之相关的产业如物流快递业务、客服业务、网络营销业务等也在不断发展，成为支撑我国经济发展的一个重要部分。目前我国高校培养电商人才的专业主要有电子商务、国际经济贸易、商务英语等，这些传统的国际贸易对口专业培养的人才已经不能适应或满足信息时代跨境电子商务活动对人才的需求，就业市场上出现了明显的人才缺口。应用型本科院校跨境电子商务教学专业必须针对市场现状，积极改变教学方式方法，整合教学资源，深入了解跨境电商的过程、平台与操作，培养出具有实践能力、适应经济市场发展需要的综合性人才[2]。

1 跨境电子商务对人才的需求特点

跨境电子商务所需求的人才和传统意义上的国际贸易人才有着实质上的区别。跨境电商作为依托互联网和物流业发展起来的国际贸易行业，需要的是综合性的人才。根据对众多跨境电商企业的调查显示，跨境电子商务人才主要需求接单制单、市场调研、市场开发、商务谈判、处理危机、英语听说、沟通协调、组织管理等能力，综合分析可以归纳为以下几点。……