楼 洁

关于智能手机深度使用的实证研究*──基于依恋理论视角

楼 洁

（深圳职业技术学院 商务外语学院，广东 深圳 518055）

由于智能手机与用户间存在亲密关系以及其独特的公众属性，使其与其他设备大相径庭，故不适合用传统的技术使用理论解释其使用行为。文章将心理学中的依恋理论引入智能手机使用的研究中，提出智能手机功能性依赖与智能手机身份认同是影响智能手机深度使用的关键因素。通过收集271份有效问卷，并采用结构方程模型进行分析，模型得到了验证。研究结果显示依恋理论适用于智能手机的使用行为解释，以及手机制造商应该充分关注智能手机的象征性属性。

智能手机；使用行为；依恋理论；功能性依赖；身份认同；深度使用

当今社会已经全面进入移动互联网时代，即移动设备（特别是智能手机）在很大程度上取代了个人电脑，成为日常生活中不可或缺的一部分。根据中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的第45次《中国互联网络发展状况统计报告》，截至2020年3月，我国网民数量达9.04亿，其中使用手机上网的比例高达99.3%。随着科技的发展，智能手机已经不再是简单的通讯工具，更是可以满足各种工作、生活、娱乐需求的多功能设备。同时，由于智能手机几乎时刻伴随用户，并且在使用过程中经常暴露在公众面前，智能手机也不再仅仅是一个实用工具，更是个人的延伸与形象的体现。

这些事实使得智能手机的使用与其他非移动设备大相径庭。……