□ 民航华东地区管理局 肖 通/文

数字化转型对民航业来说是大势所趋，也带来了新的信息（数据）安全风险。信息安全关系民航安全，也关乎国家安全，其重要性不言而喻，而民航旅客信息是民航信息中最引人注目的部分。其安全保护具有高度的现实性、必要性、紧迫性。保护好民航旅客信息安全，就是维护好民航业的整体形象、发展利益，也是更好提升我国民航的国际竞争力、影响力，这是对民航管理部门的重大考验。

民航企业的数字化转型及信息安全问题的发生

新世纪以来，互联网“数字化”趋势明显，数字化转型是民航企业对自身传统的一种继承，也是对数字经济时代的一种适应，其本质是利用数字科技对企业管理服务进行改造升级，旨在优化运营环境、强化安全保障、提升运行效率、降低经营成本、促进企业增收、改善用户体验。

民航企业在飞机运行、机场管理、安全保障、客户服务等方面吸收运用新理念、新模式、新技术，全方位推动了数字化转型：一是制定战略，数字化转型不单是技术应用，而且是企业的深刻变革，系统性的顶层设计必不可少；二是强化理念，将数字化理念渗入公司内部运行及外部服务诸环节，全员学习和践行数字化转型；三是引进技术，将云计算、大数据等技术与各部门各业务结合，实现技术与业务的协同；四是建立体系，建立航空运行控制、飞行维修管理、航空安全管理、机组管理、订座结算等系统，形成便捷高效的平台体系；……