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“互联网+”在我国延续护理中的研究进展

2021-12-07韦靖何静梁芳韦敏頔

海南医学 2021年4期
关键词:医院评价服务

韦靖,何静,梁芳,韦敏頔

广西壮族自治区人民医院心血管胸部外科,广西 南宁 530021

延续护理是指为确保患者在不同健康照顾场所或不同层次健康照顾机构之间转移时能接受到具有协调性和连续性的健康服务而设计的一系列护理活动[1]。我国现有的传统延续护理模式[2],如电话随访、门诊复查,由于不可视性、不便利性、人力消耗大等原因无法满足患者对延续护理的需求。2015年,李克强总理在第十二届全国人大第三次会议上首次提出“互联网+”行动计划[3],《全国护理事业发展规划(2016—2020年)》[4]也明确提出要积极推进护理信息化建设,创新护理服务形式,探索护理事业发展新方向。“互联网+”基于云计算、大数据、物联网和移动互联网,实现与各传统行业的深度融合,最终发挥“1+1>2”的效果[5]。互联网与延续护理融合,是符合时代发展需求的新模式,为护理的发展带来新的可能性。本文就“互联网+”在延续护理中的应用进展进行综述,旨在为今后“互联网+”延续护理服务的开展提供借鉴与参考。

1 “互联网+”延续护理的应用形式

1.1 移动社交平台 有文献报道,基于移动社交平台的延续护理是目前最常用的“互联网+”延续护理形式[6]。顿艳婷等[7]运用QQ群及微信群对先天性心脏病术后患儿实施延续护理,从服药管理、手术切口护理、营养护理等方面对患儿及其家属进行指导,以提高患儿家属的照顾能力。肖柳红等[8]通过建立专属微信群定期向患者发送银屑病的相关知识、适宜饮食、功能锻炼及自我护理要点,并组织开展户外文体活动,患者社交回避、社交苦恼及生活质量均得到明显改善。……

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