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基于“智慧老龄”理念的老年人移动支付APP设计

2021-12-06仲芷含廖璐胡若男李若希

国际商业技术 2021年12期
关键词:用户体验

仲芷含 廖璐 胡若男 李若希

摘要:随着中国老龄化速度的加快,传统的以家庭、社区、养老机构为主要形式的养老服务体系已无法满足老年人日益增多的养老需求,“智慧老龄”理念应运而生。随着经济社会的发展,移动支付越来越普遍。但老年人群由于自身的生理特点与对移动支付方式接触的局限性,难以融入到发展的社会中。本文将针对老年人群使用移动支付的问题进行深入探讨并给予针对性的已将。

关键词:智慧老龄;老年人群;用户体验;APP设计

引言:

据2019年中国国家统计局《人口总量平稳增长人口素质显著提升——新中国成立70周年经济社会发展成就系列报告之二十》中指出指出,中国将迎来一个老年人口增长高峰。2019年末中国60岁及以上的老年人口已达到2.54亿,占總人口数的18.1%,65岁及以上老年人口数量达到1.76亿,占总人口数的12.6%。相关部门预测到2025年,60岁及以上人口将达到2.8亿,占总人口的比重超过18%[1]。中国正加速进入高度老龄化社会已经成为不争的事实,老龄人口对我国经济社会发展的影响重大。因此改变对以前老龄产品的旧认知观念,突破传统的思想,结合智慧老龄的理念,积极探索发现出新的适合于老龄群体生活习惯,消费习惯的产品,提升老龄群体的用户体验是非常有必要的。

一、移动支付发展现状

移动支付指用户使用移动设备完成付款的一种行为。通常移动设备指移动终端设备(手机),在不需要现金、支票或信用卡的情况下,消费者可使用移动设备支付各项服务或数字及实体商品的费用。……

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