以服务赋能产品,让运营更加专业
——专访长春宇宙光学总经理李祥柏
2021-12-05刘哲宇
中国眼镜科技杂志 2021年11期
文 刘哲宇

长春宇宙光学成立于2009年,公司位于长春市长江路步行街69号东方之珠眼镜城2楼。经过多年的优化升级,宇宙光学坚持以“提升自己的专业性,保证客户的满意度”为核心经营理念,持续为市场提供更加优质的产品和服务,现已发展为集多品类产品及服务、门店战略合作和市场综合服务为一体的综合性光学服务商。长春宇宙光学总经理李祥柏和他的团队积极思考,主动服务,在吉林市场谱写了一个又一个的品牌佳话。
眼镜世家的创新者
李祥柏出生于眼镜世家,家中前辈早在上世纪70年代末期就开始从事眼镜的相关事业。但身为长子的他最先选择的却并不是眼镜行业,而是和父辈基业毫无关系的农机产品。
多年以后,在回忆农机产品的创业经历时,李祥柏认为,政策导向和市场需求永远是一个行业的风向标。在中国农业化社会向工业化转型的阶段,农业机械化是一个很大的市场。正如同现在,互联网时代下消费者面临更多的是电子屏幕与视力保健相关问题。正是有着这样的市场洞见,2006年,机缘巧合之下,李祥柏来到吉林,进入了眼镜这个他从小耳濡目染的行业。
在入行初期,李祥柏和大多数品牌代理商一样,几乎无差别的选择了多个品牌和产品进行运营。彼时正值中国眼镜行业的高速发展期,大量良莠不齐的产品充斥市场,而早期门店本身也没有产品的检测意识,于是在消费者使用中,产品品质带来的投诉问题开始浮出水面。……
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