文 贾昌荣

一般而言，内容营销即针对用户购买过程的内容需求，根据种草、养草、拔草3大营销环境，生产不同类型的内容，并通过图文、视频、白皮书、会议直播、邮件、研讨会等形式触达消费者，持续不断获取新用户，并友好地引导他们进入购买决策阶段。

当前，消费者正变得越来越理性，倾向于从各个渠道获得内容进行综合评估，最终形成购买决策。通过对各个企业在内容营销方面的成功案例分析，笔者认为，由于眼镜行业的营销长期处于信息不对称状态，眼镜企业在进行内容营销时，需要更加关注内容共创：一是品牌生产内容（BGC），自主为受众提供品牌、品类、产品相关信息；二是专业生产内容（PGC），借助专家、明星达人等专业人士生产内容，为消费者群体提供信息；三是职业生产内容（OGC），即通过具有一定知识和专业背景的行业人士（记者、编辑、版主）生产内容；四是用户生产内容（UGC），以品牌粉丝为核心，形成口碑传播。此外，具有专业性的消费群体生产内容（PUGC）亦不可忽略。

行业内外在内容营销的‘内容’方面，做了不少研究，不少眼镜企业也逐渐取得了一些成功。然而，好的内容生产只是内容营销中成功的一半，而内容营销的形式、载体及工具同样是不可忽视的另一半。

工具一：评议、测评、认证与鉴定

产品内容化，即要用丰富的内容多角度、全方位诠释产品，实现产品自传播。尽管“好产品自己会说话”，但“酒香也怕巷子深”，消费者只有在购前、购中体验或购买使用（产品或服务）后，才会产生真实的认知。……