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掬水月在手,弄花香满衣

2021-12-03程光明

保险职业学院学报 2021年1期
关键词:服务发展

程光明

前不久,《掬水月在手》热映大江南北。观看这部最终获得金鸡奖最佳科教片奖的文学纪录片,仿佛时空发生了移转,自己又坐在主楼101阶梯教室内,听叶嘉莹先生充满深情地讲冯延巳,讲柳永,讲《花间集》和《人间词话》。可惜当年自己涉世未深,对先生讲的很多内容感到懵懂;如今翻看发黄的《宋词赏析》讲义,终于能够理解先生所描述的“弱德之美”的意境了,可惜30多年已匆匆流逝,早已物是人非。正应验了李商隐的那句诗:“此情可待成追忆,只是当时已惘然”。

人生中认识一个人、一个行业的价值也是如此。中国保险行业自1980年复业以来,虽然一直呈现蓬勃的发展态势,但保险的价值尚未得到充分彰显,不少人对保险行业存在排斥心理,甚至认为保险陌拜销售方式是“行骗”,社会上一度更有各类针对保险行业的歧视性流行语。受社会认可度不高等多种原因影响,我国保险的密度和深度远远低于西方发达国家。截至2019年底,我国保险密度为121.2美元,仅位列全球第64位,大大低于全球平均水平595.1美元;保险深度为3.4%,不到全球7.0%的平均水平一半。

危难时刻,方显保险本色。2020年是全世界的大考年,更是中国保险人充分展现“保险姓保”的使命与担当的一年。面对突发的疫情、大面积洪灾以及出口受阻、就业困难等艰苦局面,各保险公司主动出击,以金融力量守护人民群众的生命和财产安全,截至9月底,已提供各类保险理赔和给付支出9989亿元,不仅发挥了应对重大灾难的“社会稳定器”作用,还积极开发新产品,创新服务方式,扩大保险覆盖面,全力服务“六稳”、助力“六保”、决战脱贫攻坚,其“经济减震器”功能也得到了社会各界的高度关注和肯定。……

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