邵 鹏,刘筱珮

(西安工程大学 管理学院,陕西 西安 710048)

时尚服装业的快速发展在满足消费者日益增加的时尚需求方面发挥了积极作用,但也造成了大量资源浪费与生态破坏。由于在服装购买过程中消费者可能存在冲动消费行为,服装回收利用成为降低该行业负面影响的有效方法。此外,随着信息技术的发展,旨在为用户提供跨渠道无缝、一致购物体验的全渠道零售正在全球服装业迅速发展[1-2]。可持续发展与全渠道零售是服装行业的重要发展趋势,通过问卷调查收集数据,借助统计分析揭示了环境态度、物质主义、冲动消费等因素对旧衣回收参与意愿的影响机制。

1 假设提出

Saghiri等认为渠道融合是全渠道模式成功的关键因素之一,认为如果没有渠道的全面融合,多渠道业务将不会演变为全渠道业务[3]。冲动购买体现了高度情感激活和低水平认知控制的特征,而沉思购买则是一种经过深思熟虑和可控制的认知过程[4]。Wu 和Chang发现,渠道融合可以提高顾客购物时的感知价值[5]。全渠道的购物体验,将有助于减少因为信息不对称所产生的冲动消费行为。因此,提出以下假设:

H1:渠道融合对冲动消费产生负向影响。

快时尚品牌以快速、时尚、低价的定位为人们提供了负担得起的时尚[6]。物质主义可以满足消费者对物质财富的渴望,为他们带来幸福和满足感。不断消费和频繁购买的行为,凸显了快时尚消费者可能存在的消费主义和物质主义倾向[7]。……