赵 芮

(浙江树人大学，浙江 杭州 310015)

2016年，“后真相”(Post-truth)一词由于使用频率较往年陡增，被《牛津英语词典》评为年度词汇，并将其定义为“诉诸情感及个人信念，较陈述客观事实更能影响舆论的情况”(1)转引自张华：《“后真相”时代的中国新闻业》，《新闻大学》2017年第3期，第28-33页。。加之美国大选、英国“脱欧”公投等具有全球影响力政治事件的“典型注解”，“后真相”一词逐渐超出了西方国家政治传播的现实语境，开始向经济、文化和社会等领域广泛渗透。舆情作为一定范围内社会公众对各种社会现象、问题主观认知的结果，是其特定信念、态度、意见、情绪和诉求等内容的综合反映，带有浓厚的主观色彩，并与特定时期媒介技术、媒介形式及其催生的传播形态密切相关。在前技术时代，舆情传播主要通过口口相传的形式实现，其主客体局限于特定人群，传播的深度、广度和效度亦受时间、空间影响。随着移动互联网的普及、社会化媒体的广泛应用以及“后真相”现象的频发，传统舆情在生成、传播和嬗变形态等方面发生了深刻变革。一方面，网络社会彻底颠覆了以往的绝对时空观和物质经济结构，“后真相”作为网络社会的产物，对舆情危机的生成起了推波助澜的作用。另一方面，网络媒介已取代传统大众媒介成为舆情生成的主要场域，互联网本身的分布式网状结构，使之成为一个完全“去中心化”的、分权的媒介平台，不仅造成了舆情信息传播的多样化，也加剧了舆情引导与控制的复杂性。……