技术的飞速发展使品牌传播者面对着前所未有的挑战，进入数字生活空间的消费者能够有更多机会接触和体验品牌，消费者能够参与品牌传播进行价值共创。人工智能技术使品牌与消费者、消费者与消费者的互动更加便利：通过技术品牌可以与消费者做更强的连接，利用VR、AR等技术实现消费体验升级，通过人类多种感官刺激增强品牌体验，用技术将线上线下相连接，把线下的体验搬到线上来体验。线上线下体验的高度协同，是为消费者创造无缝品牌体验的关键。

当海量信息暴露在消费者面前，当消费者越来越习惯使用技术时，品牌能够与消费者快速有效地产生连接，企业可以依托大数据、基于优化的算法生成消费者画像，为品牌寻找到合适的消费者并推送个性化信息。通过大数据预测消费者的需求，解决需求匹配的精准性，这似乎不是一件难事，但是复杂的消费者内心研究不是算法能够完美解决的。如何让基于大数据生成的海量信息精准触达消费者，与消费者生成有信任、有温度、有情感的品牌关系，让品牌根植消费者的内心，这需要深入剖析智媒时代信任关系的生成。如何实现品效合一？要想达到品牌长期目标和即时目标的结合，需要研究智能品牌传播的技术路径。当品牌迭代的速度越来越快、传统的品牌忠诚度逐渐减弱时，如何让品牌与消费者产生深度连接，提高消费者的信任度和参与度？这是值得研究者和整个行业深思的问题。……