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智慧型数字档案资源服务内涵探析

2021-11-29陈栩杉

兰台世界 2021年11期
关键词:智慧资源用户

陈栩杉

进入数字时代,数字档案资源建设作为档案信息化建设的重点被纳入国家档案事业发展规划,各级档案部门依托局域网、政务网、互联网平台开展档案信息服务,拓展微信、微博、App等新兴服务渠道,一网通办、远程服务等逐渐成为数字档案资源服务的主要方式。随着政府数字化转型的深入以及智慧城市的建设,各类智慧化产品的广泛应用使得档案信息服务拥有更加便捷的获取通道、高效的反应速度以及精准的服务内容,智慧型服务作为一种新的档案信息服务模式,已成为新时代档案服务工作变革与转型的重要推动力。目前,智慧型档案信息服务引发了学界的广泛关注,相关研究论文和科研项目相继涌出,但鲜有对智慧型数字档案资源服务的内涵界定。因此,本文旨在厘清智慧型数字档案资源服务的概念、类型、特点等,进一步丰富完善智慧型档案信息服务内涵,为提升数字档案资源利用水平、创新数字档案资源服务模式提供理论支撑。

一、智慧型数字档案资源服务概念溯源

随着数字化、网络化、智能化日益融入档案工作各个环节,不仅生成和积累了大量数字档案资源,而且给档案信息服务提出了更高的要求,智慧型数字档案资源服务正是在时代发展、技术更新和社会需求的多重驱动下产生的,是数字时代档案信息服务模式走向发展的标志。

1.以政府治理和公共服务需求引领智慧型服务实践。当前,为了积极响应数字中国、智慧城市建设等国家战略行动计划,全国档案事业将数字档案资源作为基础性战略资源,将政府治理和公共服务作为数字档案资源服务的新内涵和新要求。……

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