广东省华大物流有限公司 林秋晓

成本管理是驱使企业进行财务管理的内驱动力，而成本控制的水平则决定了企业运营能力的高低。对企业成本进行控制有利于提升企业的运营水平和财务管理制度的更新。当前物流行业发展迅猛，各类中小型物流企业进入市场，企业间的竞争加大，如果还是保持往日拓展网点数量、降低运营成本的方式来获得利润已经是行不通的了；如果想利用人工智能等方式来进行技术改革，在当前的技术背景下也不切实际。所以物流企业在当前阶段最好的方式就是从财务角度进行成本控制，它可以帮助企业降低成本、保持竞争力。

一、企业成本控制的重要性

财务成本控制在企业当中是保证运营的重要部分，它不仅是为了节省开支降低成本，同时也是为了保证企业能够更加高效率的运转，在竞争中能够脱颖而出。物流企业十分依赖其他行业的经营状况，如果遇到经济危机或者去年在我国发生的疫情造成了经济不景气的现象，财务危机出现的概率是很大的。究其原因还是在于很多企业在经营过程中没有进行成本控制，导致企业经营理念和时代脱节。所以重视成本控制对于物流企业的重要性不言而喻，必须通过对企业进行成本控制，一方面提升工作的积极性，另一方面可以节约资源。

二、物流企业财务管理中的成本控制分析

物流企业在成本控制的具体操作中，应该如何开展工作是物流企业所面对的第一个问题。根据物流企业的特点，可以把成本控制分为具体分析和时间把控两个部分。

第一，全时间的动态分析。也就是说从事前、事中、事后三个时间段对成本控制进行分析研究。事前成本控制主要是指制定成本方案、成本计划，以月度或者年度为时间跨度来制定目标，通过结合外部市场情况和企业内部实际来制定成本控制的目标。其次是对企业运转的全过程进行监查，确保成本控制的目标在实际工作执行中不被打破和修改，能严格控制支出项目和支出经费，对于非必要支出全部禁止、非必要造成的浪费进行杜绝，按照预定计划完成成本控制的每一步。最后一点是事后控制。对执行成本控制目标的结果进行复核，对成果进行总结。分析成本目标制定是否合理，执行过程中存在哪些问题，将事后分析作为复盘进行分析。因此，成本控制就是要求对企业运转的全过程进行控制，确保企业目标可以精准完成。

第二，物流企业成本分析的任务。在具体的成本控制中，需要首先要选取最佳的成本控制方案，因为可以选择的节约开支的方式有很多，哪一种方式能够以最小的成本换取最大的收益就是企业所应该选取的方案。其次是要做好先期分析，各种成本控制的方法所节约的资源都是哪一个部分的，要对各个部门的资源调配进行平衡。第三是要按照国家规定的政策纪律进行成本控制。要明确控制成本的目的不在于其本身，而是为了提高利润率，提升工作积极性。

第三，成本控制的时间管理。成本控制分为“定期”和“非定期”两者。定期的控制就是按照成本控制计划上设定时间按照“月”、“季度”等时间跨度为基准定期进行成本控制的检查；而非定期的则是我们所谓的动态检查，

三、现阶段物流企业成本控制现状

当前物流企业虽然发展蓬勃，但是在具体的企业管理和制度设定上仍然较为落后，不能与时俱进来提高企业的管理水平和制度建设。主要问题有如下几个。

第一，企业对于成本控制的概念较为落后。很多物流企业浅显的认为成本控制就是简单的省钱，将各个部门的经费予以核减，对运营的经费予以裁剪，简单粗暴的方式来进行成本支出的减少，但是这样的效果并不好，反而会由于运营成本的降低影像顾客的消费体验，进一步减少收入，得不偿失。在市场经济中单纯的节流不足以完成成本控制的根本目标，并且随着市场竞争不断加大，采取这样观念的企业只会在市场竞争中逐步被落下，最终被市场所淘汰。因为当前的成本控制理念不是片面、滞后的省钱逻辑，而是要跟企业发展实际相结合，寻找可以节约成本的关键点。

第二，成本控制体系不完善。当前很多企业对于成本控制的使用不正确，缺乏科学的理论予以指导、完整的体系进行帮助。根据成本控制理论，成本的控制主要分为四个部分：成本预测、成本控制、监督考核和分析，这四个部分构成了成本控制的完整体系，能够将这四个部分都纳入企业运转当中，才可以把企业的成本控制做到位。

成本预测是指企业在制定成本控制目标时对未来一段时间企业发展走向和所需支出的预测，这样的预测是结合企业实际和外界市场而综合得出的预测目标。成本控制则是企业在具体实施控制的措施，采取怎样的措施来达到控制成本的目的。监督考核是对企业成本控制全过程的动态监督，保证各项措施能够严格地执行。分析就是在一个阶段结束之后对之前成果的总结分析，寻找优缺点，进行相应的修改，在下一个年度提供更好的对策。但是很多企业虽然使用了整套的成本控制方法，但是存在重制定计划轻监督过程的现象。企业会在年初的工作会议中制定完善的计划，但是在具体的工作流程中对监督流于形式，导致企业不能随时发现工作中的问题，从而不能凸显成本控制体系的价值。

另外在物流企业的成本控制还存在着我国企业整体财务管理基础薄弱、财务管理观念淡薄的现象。在企业进行内部控制的时候，掺杂着大量主观因素，不能客观如实的进行成本控制。导致各项规章制度形同虚设，不完善的成本控制制度导致企业在运营过程中容易出现“拆了东墙补西墙”的情况，进而导致财务管理的错位、财务工作的混乱。

第三是财务人员的综合素质有待提升。财务工作是一项更新性很强，需要不断补充知识的工作，作为财务管理人员在进行企业成本控制筹划时，更需要学习先进的理论知识和规范化的工作经验。但是当前企业的财务人员大多陷入记账工作，没有时间也没有精力去学习新的知识要点并且综合素质偏低。导致在引入成本控制时，财务人员都无法精准掌握先进的理念和管理方法，进而影响成本控制在整个企业当中的运用。缺乏专业化的财务管理人员队伍是当前企业在进行财务管理工作改革时遇到的一大困扰。

四、物流企业开展成本控制工作的对策

基于以上所发现的问题，需要企业提出针对性的对策来解决成本控制开展过程中遇到的阻力。

首先是要转变成本控制的理念。在市场经济发展的今天，各类商品同质化现象严重，在物流行业更是如此。所以企业需要改变原有的节约开支的成本控制理念，不仅是企业管理层转变理念，全体员工也要转变原有的节约开支的理念，转向成本控制的科学方法。首先在成本制定阶段需要真实了解企业现状和其他竞争者当前的经营状态，制定合理的成本控制政策，确保运营的平稳和正常，既不能降低顾客的消费体验也不能以削减员工工资作为成本控制的主要方式。企业的管理层应该意识到单纯的核减运营经费其实是在毁坏自身的声誉和服务质量，并不会因为减少开支而增加更多的利润。因为支出的减少会产生利润相应的降低，企业需要对两者之间的比例进行核算，确定是成本减少的多还是利润减少的多。而过往的经验告诉我们，单纯的核减经费只会让企业的利润进一步下滑，最终还可能产生更加严重的后果。所以传统的财务管理经验应该摒弃，进而采用成本控制的财务管理办法。

第二，建立科学合理的成本控制体系。在具体的操作过程中企业需要按照成本控制理论的四个模块分步对企业的成本进行控制。首先是成本的预测，结合自身上一年度的经营情况和成本支出，预测未来一年企业发展经营所需要的必要费用和额外支出项，预测的结果要合乎实际发展的需要，不可以为了账面好看而制定的数额远远少于企业发展所需。其次是目标的制定，在结合企业自身实际和外部发展情况后，提出契合自身的成本控制目标，此项目标的制定既要兼顾各个部门的实际运转情况同时也要参考是否影响顾客的服务体验。在制定了目标之后，第三步是进行实时的动态监督，对成本控制的全过程进行监督和检查，发现任何问题要及时解决，保证企业的目标可以顺利完成。在实际工作中，物流企业一定会遇到极端天气等非人为因素导致的问题，这种时刻继续按照既定的成本控制计划会影响物流运输的效果，所以就必须结合实际调整工作，增大支出来确保物流的畅通，这些问题都需要动态监督来完成。最后就是年终的结果分析，在一年的工作完成之后需要对整体进行复盘，反思成本控制的制定是否有不合理之处，具体哪些特殊情况没有被考虑到目标制定当中，认真分析、清楚复盘可以让企业的成本控制工作越来越具有价值。

第三，加强专业培训，提升财务人员综合素质。财务管理工作离不开专业素质强的财务人员。所以企业首先要对现有财务人员加强专业培训，可以定期安排外出学习来获取最新的理论知识，同时也可以采用借调、交换等方式把本部门员工外派到其他企业进行交流学习，并引入专业人员来本单位进行工作、授课，帮助财务部门建立起成本控制体系。其次是要在之后的招聘中更加注重专业出身和专业素质，对具有财务管理经验和财务管理学历的定向招聘，确保财务部门新进人员的专业性高、综合素质强。

五、结语

市场竞争的日益激烈是物流企业同质化现象不断加重，如何在竞争市场中胜出不仅需要科学的运输能力、亲切的服务态度，还需要在“节流”上下功夫。通过使用成本控制体系来对物流企业内部进行管控，可以节约更多资源用于企业发展的其他方面。只有按照成本控制理论科学规划企业成本节约的方式，才可以做到“物尽其用”，杜绝浪费但也不能因噎废食。提高成本控制的效率，在市场中才能站到一席之地。