郑州商学院旅游发展研究中心 王彦青

互联网的普及和信息技术的发展为智慧旅游奠定了基础，在实现旅游景区管理与发展的过程中，通过智慧旅游能够更好地分配各项资源，通过智慧旅游思想的引导，提高旅游景区管理的实效性，实现各类旅游资讯的实时互动，有效弥合景区管理者和消费者之间的信息不对等造成的感知差距，张伟消费者提供更好的旅游体验。在智慧旅游背景下，景区的管理必将朝着数字化和智慧化方向发展，打破传统的管理模式，提供更加完善和全面的旅游服务，进一步促进旅游产业的发展。

一、智慧旅游的核心概念界定

智慧旅游也称之为智能旅游，通过云计算技术以及物联网等新技术，借助移动互联网，通过智能终端设备实现主动感知各类旅游资源、旅游活动以及流程等诸多方面的信息，通过及时发布使消费者及时感知信息，通过调整和规划，实现各类旅游信息为己所用。信息技术与旅游行业的深度融合，促进了旅游行业的快速发展，伴随着旅游产业的不断深化，信息科技逐渐成为旅游产业发展的必要条件。信息技术实现旅游景区的管理，能够满足旅游消费者的诸多方面需求，实现对景区工作人员的全方位跟进及管理。总体上来说，智慧旅游及智慧旅游景区的内涵主要表现为，以信息技术作为支撑因素，通过互联网和信息技术的优势对旅游景区内的地理信息，旅游资源以及消费者的活动管理进行系统而及时的掌控。……