陈伟明 李龙瑞

作者简介：陈伟明（1996— ），男，汉族，山西大同人，硕士研究生。主要研究方向：企业管理、商业分析。

摘 要：随着科学技术的发展，当前以然进入信息化时代，与此同时，经济全球化趋势的加快使得国内外的市场竞争愈发激烈，在愈发焦灼的市场竞争下，企业的发展不仅仅需要经济效益上有良好表现，还要保证自身在内部管理上的科学高效，因此企业要想在核心竞争力上始终占据优势地位，就必须在完善自身经营活动的同时加强企业自身管理。而在当前时代下，随着信息技术的发展，传统企业管理模式逐渐暴露出越来越多的弊端，再加上在大数据时代，信息资源也具有极大的利用价值，因此结合大数据技术对企业管理进行创新的趋势是大势所趋。由此结合自身工作经验，论述在大数据时代下对企业战略管理创新策略的思考研究。

关键词：大数据技术视角;企业战略;管理策略;研究

伴随着大数据时代的到来，互联网技术和计算机技术在人们生活中的应用，在给人们的生活带来极大便利的同时，也给管理这一概念带来了更多创新。大数据时代不仅仅意味着数据的海量存储，更重要的是对这些数据的利用，信息资源作为当前时代最有价值的资源同时也是最容易被人们忽略的资源，在企业管理中，对于数据的整理和利用，能够有效地帮助企业发现当前管理政策中存在的问题，以及未来可以进行改进的方向，因此大数据时代不仅仅是给企业管理带来了挑战，也是一次重要的机遇。

一、传统企业管理模式下存在的问题

（一）对大数据的运用缺乏重视

过去在传统企业管理模式中，受限于企业领导对大数据的价值定位不够清晰，未能正确认识到大数据对于企业管理能够带来的帮助，因此缺乏对大数据技术的运用，甚至有些企业领导错误地认为大数据只是对数据信息的整理，在企业运转中的作用仅仅是对工作中产生的数据进行整合，在这种错误的领导观念下，企业运转对大数据技术的运用价值自然也就缺乏充分的认识。并且还有一些企业领导在企业管理中过于重视在经济效益上的得失，关注重点更多放在宏观数据的报表上，例如财务报表数据等等，对于微观数据的查看缺乏重视，也因此始终难以充分发挥大数据的价值，在大数据时代无法及时抓住时代机遇，自然也就限制了企业自身的发展。

（二）缺乏专业的数据分析人才

随着信息技术在人们生活中的运用越来越成熟，大数据技术在各个领域中的推广速度也逐渐加快，在大数据时代，于企业管理中要想真正挖掘并发挥大数据的价值，就不能再固守过去的企业管理思维，领导层必须和互联网思维接轨。然而在一份针对当前我国企业管理观念的调查报告中却发现，在企业的实际运作中，不仅是民营企业甚至国有企业的领导层也在决策中缺乏对数据资源的高效利用，因此在更多情况下领导层的决策更像是一拍脑门的即兴之作。并且在大数据时代下，要想实现对海量数据资源的有效利用，工作人员必须在具有良好的计算机操作水平以及在统计学上具有一定的知识储备，而在当前的资源配给条件下加上管理层落后的管理理念，很多企业在专业的数据分析人才上较为缺乏，尤其是中小型企业，其现有的企业服务器和其他设备资源难以储存数量如此巨大的资源信息，更不能持续获得高价值的数据，继而导致这部分企业丧失利用大数据进行分析决策的能力，从而在大数据时代下自身的核心竞争力也难以得到提升。

（三）对数据的整合分析不够及时

前文提到，在当前的信息化时代中，信息资源作为一种新型资源，其获取途径简单且利用效率高的特点导致其在当前时代跃升为最有价值的资源，然而信息时代的发展之所以能够加快人们的生活节奏，一个关键原因就是信息数据的传播速度是非常惊人的，因此在大数据时代要想做到对信息资源的充分利用，把握住转瞬即逝的数据信息才是关键。大数据时代之所以说机遇和挑战并存也是同样的道理，如果不能及时把握信息资源，对于企业运转而言，始终是弊大于利的。然而传统企业管理工作对数据分析的处理工作进度较为迟缓，而发展的机遇并不等人，往往企业领导层在对数据分析的处理工作结束后，信息资源已经完成了新一轮的更新，这种迟缓的数据分析工作会导致企业发展始终慢时代一步。并且在调查中还发现，有些企业在对信息资源的整合中仍然处于被动层面，缺乏对数据的主动搜集，这种工作模式也会导致企业对数据信息处理的不及时，继而给企业发展带来更多障碍。

二、大数据技术给企业战略管理带来的改变

在愈发激烈的市场竞争环境以及社会化大生产的时代趋势下，企业要想在飞速变化的时代潮流中站稳脚跟，就必须更加审慎细致的思考企业在管理经营方面的决策。从宏观角度上讲，企业管理即指代在对人力、物力以及资金和信息资源等资源的充分调配下，实现企业在运营能力上的整体性提升，继而在投入和产出的效益中获得最大化的收益。同时企业管理也可以进一步细分为更多内容，比如财务管理、市场管理、决策管理等等，从整体上而言，企业管理分为以管理理念为核心的内部管理和以市场为核心的外部管理。在当前这个大数据时代下，无论是内部管理还是外部管理，只有与大数据技术进行充分结合，企业才能永葆活力，因此我们说大数据技术给企业管理在带来发展机遇的同时也带来了挑战。

（一）给企业管理带来的帮助

所谓大数据，从微观角度上将即指代客户的各种数据信息，通过对企业服务所面向用户的数据信息进行搜集整理，能够帮助企业从中获得最新的反馈，例如通过对数据信息的整合能够发现用户在产品使用上的种种习惯，通过对用户浏览记录的整合分析能够发现用户的个人偏好，继而对用户未来所希望得到的使用体验进行预测，通过数据的整理和分析能够帮助企业制定关于用户的针对性营销方案，实现企业生产的精准化，并且也可以在数据分析后根据用户的需求剔除不必要的生产程序，以实现对自身管理的精简继而达到科学发展的要求。

在对企业管理的讨论和思考中，企业管理人员是无法绕开的点，在对企业发展方向上的判断以及对投入和产出带来关键影响的决策往往都由管理人员制定，然而前文也提到，企业管理人员在制定决策时，更多情况下仅仅依靠自身对大局的判断和预测，即使企业管理者在专业素养上的表现再好，其自身经验和理论知识再充足，也难以和海量的数据信息所带来的价值相提并论，因此在管理决策的制定上难免因为个人在主观上的影响而对最终决策带来负面效果。而大数据技术的运用则能够有效避免这一问题，大数据在给企业管理者提供客观数据信息的同时，也將各项在传统管理模式下只能依靠企业管理者主观衡量的指标量化，能够从客观角度上呈现企业当前的发展情况，帮助企业管理者发现企业在当前发展中出现的问题甚至能够进一步的剖析问题的成因，帮助企业管理者大幅提高在管理决策上的精准性。

而随着时代的发展和科技的进步，大数据技术在数据处理和分析上的能力也在不断进步，企业从大数据视角下能够发掘出的价值除了对当前形势的判断，还能够帮助企业对可能出现的风险进行预测，通过对数据波动起伏的分析，企业管理者能够在第一时间预测出潜在的发展威胁，继而制定风险抗击策略，继而实现企业在风险承受能力上的大幅度提升。

（二）给企业管理带来的挑战

大数据技术虽然给企业管理带来了诸多帮助，但是其给企业管理带来的挑战也同样不容忽视，其中最为关键的就是在管理理念上的转变。在大数据时代，企业之间的竞争和更新换代速度更加频繁，在这种时代趋势下企业管理层必须意识到大数据技术能够在企业管理上所带来的帮助，领导层的管理意识作为直接决定企业未来走向的关键，其对于大数据技术价值的挖掘，也是大数据技术和企业管理结合效率能否提升的关键。同时企业管理人员更多作为在宏观角度上制定决策的群体，要想实现大数据技术在企业管理中的彻底贯彻，还要提高一线员工对于大数据技术运用的重视，企业方面可以采取讲座和培训等工作，将大数据的理念也根植在员工心中，继而实现大数据技术在企业管理中的团队化。

前文提到当前作为信息化时代，其最大的特点就是信息资源呈现爆发式的增长，尽管当前的互联网技术和计算机技术也在不断与时俱进，但是在计算资源上的发展速度和海量数据的增长仍然存在一定差距，这一差距也会影响到企业在管理中的资源消耗，因此构建适应时代的大数据系统并不断加以维护也是当前企业管理所要面临的一大问题。

随着互联网时代的发展，人们已经实现了足不出户就能进行日人际交往和贸易往来，这在给人们的生活带来极大便利的同时，也增加了个人隐私信息被窥探甚至盗取的风险，而在信息时代下各项技术的更新换代速度是远远超出人们的预测能力的，因此网络数据信息的安全也是当前企业管理所必须面临的一大问题。并且企业要想对用户的使用体验进行及时的跟进，就难免会对用户的数据信息进行大量地搜集整理，而在这一过程中如何确保用户在个人隐私上的安全，不仅是企业管理所要面临的问题，同时也是一个社会性问题。

在将大数据技术引入企业管理的过程中，企业管理者还必须认识到即使数据信息有如此重要的价值，依赖于计算机的数据处理仍然具有一定的局限性，并且数据处理和分析难免出现失误和不准确性，因此在对企业管理进行决策制定时，过于依赖数据分析也会带来一定的负面影响，甚至在关键决策中出现不可挽回的后果。

三、大数据背景下企业战略管理的策略

（一）加强企业的信息化建设

前文提到，当前影响一些中小型企业在大数据时代下发展的关键就在企业信息化系统的建设上，在当前的时代背景下，企业管理创新的发展方向就是在管理上的信息化，因此要想提高企业自身的竞争力以及促进企业的良性发展，就必须加强企业信息化的建设。企业要首先在基础建设上做好信息化系统的构建，比如在财务部门的软硬件设施上，实现信息化建设的财务部门能够帮助企业更快地实现发展循环。同时企业也必须加强其他部门的信息化建设，以实现各部门在信息对接时有更高的效率。另外正如前文所提到的，在大数据时代下要想真正提升企业管理的效率，就必须将大数据技术完整地贯彻于企业整体中，除了管理层之外，对于企业普通员工也要加强在信息化素养上的培养，只有企业整体构建出完整的信息化系统，才能真正实现在大数据背景下的企业管理创新。

（二）做好人才培养工作

信息化时代下各项技术的更新换代速度飞快，企业如果固守当前的管理模式和系统建设在被时代抛下的同时，也会在激烈的市场竞争中逐渐处于劣势，因此企业不能满足于当前现状，即使当下在信息化系统的建设上再完善，也要做好对后续人才的储备培养工作。而对于一些在信息化系统尚处于发展建设中的企业而言，人才培养就显得更为重要，在大数据时代下，企业对人才的需求已经和传统管理模式下有了较大差别。要组建更加高效的企业管理团队，就必须保证团队管理人员具备较强的市场营销能力和数据分析能力等等，因此企业必须构建一个科学高效的人才培养体系，一方面加强对企业现有人才的数据化技能培训，另一方面在新的人才引进中，将数据分析整合能力作为考量的首位，只有搭建高效的人才培养体系，才能保证企业始终具备较强的市场竞争力。

（三）主动处理数据信息

在信息化时代下，各项数据的传播的积攒速度是十分惊人的，企业要想始终保持良好的经营状态，就不能忽略对大量数据的整合处理。然而在传统企业管理模式中，企业管理人员对于信息数据的搜集和处理更多情况下是被动状态，在大数据时代中，虽然对于数据信息的分析处理十分重要，但是如果这一分析处理过程是落后于信息传播速度的，则往往是在做无用功，因此企业不仅要做好对数据信息的搜集处理工作，还要保证这一工作的及时性，在企业管理中难免会出现一些突发问题，也只有及时对数据信息进行分析处理才能做到对突发情况的妥善解决。所以企业必须加强对数据处理的敏感度，在日常管理中主动进行数据的搜集和整合，以通过主动出击应对各项挑战。

（四）优化企业管理模式

大数据技术的出现也给企业在人力资源的管理上带来了更多帮助，过去企业在人力资源管理中，对于员工信息和能力的处理中更多依赖于员工的主观表达，这一模式往往缺乏客观性，难以保证最大化激发员工的工作效率。而大数据技术的出现能够帮助企业在对员工数据信息的采集上更加全面，通过对工作岗位特点的分析和对员工个人能力的分析，来确定该员工与工作岗位的匹配度，也能通过对某些岗位在人员流动上的数据分析来判定该岗位的工作情况，对于企业进行内部管理提供了更多技术支持。并且企业还能通过对员工在晋升意愿和职业规划以及工作表现上的数据整合，来有针对性地制定员工的培养方案，也能在数据分析中发现当前人力管理方面存在的问题，通过不断对企业内部管理进行优化的形式来提高企业在管理工作上的效率。

四、结语

综上所述，大数据时代下，企业在拥有更多发展机遇的同时也面临着更多挑战，只有顺应时代发展趋势，不断对企业管理模式进行创新，才能在愈发激烈的市场竞争中站稳脚跟，信息资源作为当前时代企业发展中最有价值的资源，企业要加强对信息资源的重视，提高利用效率，不断提升自身竞争力，继而构建科学高效的发展模式。

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其他作者简介：李龙瑞（1997— ），男，汉族，山西太原人，硕士研究生。主要研究方向：企业管理、商业分析。