杜俊杰

（湖南科技学院，湖南 永州 425199）

引言

就目前国内绝大部分高校的情况来看，作为一名高校辅导员，在开展工作时，少则需要面对一两百名学生，多则三百四百不等，这是一个不小的数目。要以“一人之力”做好这么多学生的思想教育和价值引领、党团和班级建设、学风建设、日常事务管理、心理健康教育与咨询、职业规划与就业创业指导等诸多工作，想来也不是一件简单的事情。常言道：“人的工作是最难做的，做人的思想工作那更是难上加难了”。而表扬和批评向来是教育过程中最常被用到的方法，也是辅导员进行思想政治教育中不可缺少的方法。相比之下，批评更具有可研究性。不管是一时情急，还是恨铁不成钢，或是出于其他的什么原因，我们总会用到“批评”。如何来运用批评，怎样让批评达到预期的效果和目的，主要靠辅导员运用批评的艺术和技巧。都说“良药苦口，忠言逆耳”，如何使“忠言”也“顺耳”，从有理有据、娓娓道来，进而深入学生内心，做到让学生心服口服。这其中的技巧值得我们深思。

一、正确理解批评

什么是批评呢？本文中所讲的批评，从其结果或者目的来看，是通过语言刺激帮助他人认识到自身的缺点、错误并敦促其改正的一种教育的方式和手段。

从上述观点来看：首先，批评的出发点应当是好的，是希望学生改正错误、少走弯路、快速成长的一种教育手段。然而在辅导员的实际工作中，批评往往是一种让人感觉不舒服的心灵体验过程。……