潘银吉

（江苏商贸职业学院，江苏 南通 226011）

一、中小企业人力资源管理中存在的问题

（一）“灵活用工”的优势无法得到充分体现

“灵活用工”大规模的实现，是需要有四个条件的。这四个条件包括供需条件、法律条件、技术管理条件、保障措施条件。如果企业有任何一个条件缺失，企业和人力资源公司无法进行精准的匹配，“灵活用工”的优势就无法得到充分体现。首先是供需条件，如今企业用人成本越来越高，员工的招聘和培训都需要时间、金钱的投入，而如今的90后及95后对于枯燥重复的工作容忍度越来越低，一线城市的跳槽率逼近20%，然而，大多数企业和员工之间的“灵活用工”和“灵活就业”需求无法实现。其次是法律条件，灵活用工在我国是有相应法律支持的。一方面是《劳动法》及《劳动合同法》允许非全日制用工及劳务派遣，同时2016年财税47号文件里，“劳务派遣服务”被定位成人力资源公司给企业提供的各类灵活用工服务；另一方面，《合同法》及《民法》允许企业与自然人达成合作意向进行劳务合作。然而，人力资源公司给企业提供的各类灵活用工服务模式还有待科学化。再次是技术管理条件，灵活用工的管理，包括信息的发布、匹配、确认、考勤考核等等，是一个人力资源管理的技术，与传统的管理模式存在一些差异。灵活用工管理技术包含一个支付条件，即按时结算的条件。然而，人力资源管理的技术有待提高。最后是保障措施条件，指的是灵活就业人员工作过程中意外、事故的保障，还有零工的支付保障。……