享食APP 的功能需求分析研究
2021-11-28雷安思王寰平孙欣如
科技与创新 2021年3期
雷安思,王寰平,孙欣如,胡 韬,欧 琦
(上海健康医学院医疗器械学院,上海201318)
1 美食类APP 现状
1.1 美食类APP 流行的原因
很大一部分上班族,由于生活节奏比较快,加班比较多,下班后觉得十分疲惫,所以会经常使用美团外卖、饿了么这种APP 点餐或者在外就餐。美团外卖发展到现在,也不再只是单纯提供配送外卖服务,还提供送药上门、美团专送、跑腿代购等多种服务。外卖品类多种多样,包括美食、水果、蔬菜、鲜花、蛋糕等。并且许多美食品牌,如肯德基、星巴克、COCO 奶茶等的入驻,也为此类APP 提供了用户粘性[1]。
1.2 食谱类APP 的诞生
长时间点外卖也会存在一些食品卫生问题,但是对于现在的人们来说,自己做饭又存在很多问题,如把握不准食材调料的搭配比例,于是移动食谱类APP 诞生了。美食类APP中发展最为迅速的细分类别是移动菜谱类,国内移动菜谱类APP 的装机用户总数约为6 000 万。据易观国际月活跃用户数据排名,好豆菜谱移动端用户数超过2 000 万,月活跃用户377.6 万,位居第一;位列第二的下厨房移动端用户数超过1 300 万,月活跃用户356.7 万[2]。
1.3 食谱类APP 所暴露的弊端
美食APP 不仅应该注重食谱的质量,还得在产品结构、APP 交互、视觉设计等方面下功夫。而在这些移动食谱类APP 发展过程中,也暴露了一些弊端。大部分这种食谱类APP 都是免费软件,所以经常会跳出许多广告,极度影响了群众的体验感。同时美食APP 中对社交功能的设计,过分注重其工具性的发展,未从用户体验的角度把握用户需求,以带给用户良好的社交体验作为设计目标。……
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