吴贤华

（湖北第二师范学院 教育科学学院，湖北 武汉 430205）

0 引言

由于情绪的复杂性，至今学术界对情绪的界定还没有完全达成一致. 当前相对易接受的一种界定是：情绪[1]是人对客观事物是否满足需要的态度体验及相应的行为反应. 情绪具有动机功能[2]，能以一种与生理动机相同的方式激发与指导人的行为，从进化角度来看，情绪对人的生存和发展、认知、人格与交往具有适应价值. 但传统情绪观点把情绪看成是非理性的，与紊乱、冲动、不理智等有关. 因此，鉴于情绪功能复杂性，有必要认识与管理个体的情绪.

情绪体验与情境是产生情绪过程的两个重要节点，情绪是在刺激情境下产生的结果，而情境则是情绪产生的背景因素，情绪与情境既可以分离，也可以结合. 何时分离、何时结合，取决于情绪是否对个体产生困扰.以大学生人际交往为例，他们会在人际交往过程中形成相应的人际交往情绪体验. 有些大学生在人际交往中会产生人际压力，甚至于产生人际交往障碍. 而有些大学生则能体验到较强的人际交往质量，具有较高的人际交往效能感. 造成这些差异的可能原因除了人际交往策略、归因风格[3]等外，情绪调节能力对人际交往能力也会产生影响.

1 情绪调节的理论与技术

情绪调节[4]是个体在一定情境下为了达成情绪调节目标而使用的情绪调节策略，即个体为了满足情境需求而对内在体验、生理反应及行为表现进……