如何让员工“爱司所爱,行司所行”?基于社会信息处理理论的绿色人力资源管理与员工绿色行为关系研究
2021-11-26唐贵瑶陈梦媛
南开管理评论 2021年5期
○ 唐贵瑶 陈 琳 孙 玮 陈梦媛
引言
在全球强调企业社会责任的商业环境下,融入环保理念的组织战略与经营过程已成为现代企业获取竞争优势的必备要素。与此同时,作为消费市场的供给者、原材料的消费者及就业岗位的提供者,企业在实现经济社会高质量、可持续发展的道路上肩负着环境治理的主体责任。企业发挥环境管理作用,离不开组织上下全体员工的广泛参与。[1,2]人力资源管理部门作为组织战略实施的重要职能部门之一,其管理举措对调动员工工作积极性、改善员工工作态度、提高个体和组织工作绩效起着举足轻重的作用。[3,4]如今,越来越多的企业意识到人力资源管理的重要性,并愈发重视员工在企业实施可持续发展战略中的作用。[5]
本研究认为,企业若想激励员工表现出符合组织战略发展的态度与行为,做到在环境问题上“爱司所爱,行司所行”,就必须重点关注绿色人力资源管理在其中发挥的作用。绿色人力资源管理关注组织的环保目标和可持续发展,[6]是一套能够反映组织绿色价值观的人力资源管理体系,并通过诸如绿色招聘、绿色培训、绿色绩效评价、绿色薪酬及员工环保参与等具体的人力资源管理措施,推动组织绿色与可持续发展目标的实现。[7-9]根据社会信息处理理论,个体具有适应性,能够根据外部环境和个人经历等调整自己的行为和态度。[10]当人们接收到工作环境中的信息后,会将其编码存储在记忆中,并据此对后续各种事务进行认知判断,该认知过程会影响人们接下来的态度和行为。……
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