李如娟 唐兆玉

（云南省第二人民医院，云南 昆明 650000）

一、风险管理在胸心外科护理工作中的重要性

一般情况下，胸外科患者护理过程中的护理风险主要来源于护患矛盾和患者本身的不良反应及疾病并发症，实际上这两个因素彼此之间是有内在联系的，如果护理人员的护理工作未能达到患者的满意，就容易产生护患矛盾，进一步导致患者出现并发症或身体的不良反应，直接影响患者的身体健康[1]。所以在护理工作当中落实并强化护理工作的风险管理对于整个护理工作的顺利发展具有重要意义，护理风险指的是在对患者进行护理工作的过程当中，针对患者可能出现的一些不安全情况进行预先的识别和判断，并同时做出快速的反应，进而进行有效的护理，在最大限度上预防风险事件的发生。心胸外科风险管理指的是心胸外科护理工作当中的风险管理，能够减少病情对患者的伤害，降低患者不良的心理反应，进一步提高护理质量，可以说在胸心外科落实风险管理护理工作能是十分必要的[2]。

二、胸心外科护理工作中风险管理的实施

（一）增强护患沟通工作

护理人员要在患者入院后，详细了解患者的病情状况，及时向其介绍住院期间需要遵守的各项规章制度，让患者和家属对病区的环境和各项要求有一个初步的认知，在护理患者的过程中，如果患者和家属提出一些治疗过程中不明白的问题，护理人员要认真解答并详细告知具体的注意事项，如果患者在临床治疗期间出现一些紧急状况，护理人员要及时通知患者家属签署病情通知书[3]。……