顾志芹

（华中科技大学图书馆，湖北 武汉 430000）

近几年来，国内自然灾害的发生频率越来越高，而高等学校图书馆也是重大公共事件的高频发生地[1]，尤其是图书馆内的文献资料和社会设施较为密集，也是学生聚集的一个重要场所，因此，一旦图书馆的设备设施或者信息资源遭到损害，将会严重的威胁图书馆内人员的生命和财产安全[2]。文中以重大公共事件为背景，探讨突发事件下高校图书馆如何进行应急管理。通过在高校内增设专项管理部门、完善图书馆管理预案的编制内容、对预案实行多次演练并重视突发公共事件后的恢复管理工作等几方面对高校图书馆的进行应急管理，通过上述几项措施对学校图书馆应急工作进行全面管理以期为其他高校提供实际借鉴。

一、高校需增设专项管理部门

危机事件管理专家W.Timothy Coombs 指出“事件具备不可预测性，但也并不是不可预期。优秀的组织机构对事件发生的态度是早晚的问题。”要积极借用组织的力量有步骤的建立由事件预警部门开始到事件处理的具有系统性质的机构[3]。因此，第一，高校图书馆首要任务即为增强馆内的事件管理协作网络的构建力度，建立具备区域性甚至全国性质的图书馆重大公共危机事件管理合作组织，联合行业资源公共做好防备工作，进而有效应对危机事件，以最大限度降低事件对图书馆信息资源、工作人员以及馆内设施设备的损伤；第二，高等院……