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网红“直播带货”中的法律问题探究

2021-11-26王理想

法制博览 2021年5期
关键词:消费者产品

王理想

(河南锦实律师事务所,河南 周口 466000)

一、“直播带货”

(一)何为“直播带货”

“直播带货”也叫作网络红人带货,这主要指在网络中具有一定知名度的主播,以直播平台为窗口,宣传、售卖商品或服务的行为。“直播带货”主要有三种形式:首先,网络主播相当于广告代言人的角色,宣传、销售卖家提供的代言产品。其次,网络主播出售自己制作的或他人生产的商品,在这种模式下,网络主播就是卖家。最后是网络主播以线上促销员的身份销售商品,并依据销售额获得一定比例的提成,大部分网络主播都采用这种模式。[1]

(二)“直播带货”火爆的原因

传统电子商务的缺陷之一就是用户不能获得对于产品的直观感受,然而,直播+电商的形式通过主播对于商品的试用试戴试穿等方式为消费者带来了较为良好的观感体验,刚好摆脱了这个缺陷,这也是直播带货越来越受欢迎的真正原因。具体分析,可以细分为以下三个原因。

1.广告具备针对性

在整个的直播过程中,主播的讲解更加针对产品,生动的讲解使产品的呈现更加真实。在成千上万的观众面前,主播真诚的言语和直观的使用体验增加了消费者对他们的信任,消费者认为主播不会在观众面前欺骗或戏弄自己,因此对主播对产品的夸赞深信不疑,并且直播间还有一些真假难辨的老顾客,他们自称曾经购买过主播的产品,并且感受十分不错,这些都增加了消费者的信任。特别是对于服装……

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