李思梦 王外英

（云南省第二人民医院，云南 昆明 650000）

一、人性化护理工作对缓解心外科患者负面情绪的重要作用

心外科患者当中危重症患者较多，作为常见疾病的一种，心血管疾病会对患者的健康状况产生不良影响，手术作为心血管疾病的重要治疗手段，会对患者的情绪和心理形成重要影响。大部分患者都会对心脏方面的手术感到恐惧，有的患者会担心手术的风险，有的患者会考虑手术的费用，有的患者担忧术后的恢复，患者的内心感受会直接造成焦虑、郁闷的不良情绪。

随着护理模式的不断发展，人性化护理理念的引入，让护理人员对患者的心理健康愈加重视，在护理工作中引入人性化对策能够缓解患者的心理压力，让其更为科学地认识自身的疾病，可以让患者以更为积极的心态面对手术并配合后续的护理，对身体健康的恢复就有积极的促进作用。

二、人性化护理在心外科患者护理工作中的应用

（一）满足患者的合理要求

患者因为环境的变化心理难免会有不适，有些患者会对护理人员提出一些特殊的要求，包括饮食、睡眠、环境等方面，护理人员要认真倾听患者的想法，分析患者的心理需求，尽可能地满足其合理的需要，增进彼此的交流和沟通，护理人员要随时观察患者的病情变化，配合人性化的护理使其适应病房的环境。

（二）重视饮食护理

手术之前，护理人员要按照患者的饮食习惯引导其吃一些清淡、不刺激的实食物，调整好饮食结构，为后续的手术治疗打下一定基础。……