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商业 新场景战略

2021-11-26吴声

中国服饰 2021年9期
关键词:毛利率

让新场景有据可依,新物种有迹可循

IP、社群、探索机制,正在造就“目的地新物种”。2021年,成都开业的社区商业项目源野Regular重新创设了一种可能:以“实验室+画廊+公园”方法论的融合运用,让那些熟悉的店铺都可以表现为新的场景,使商业目的地的气质重新被定义。

譬如上海金桥的LaLaport,其人满为患的机制是因为IP、隐秘的社群暗号,还是“高达基地”本身就值得消费者探索呢?

其实,对北京西单更新场“呼吸感潮流中心”、杭州天目里“城市美学实验”的理解,也莫不如此。社群的热爱、涌入与专注,让购物商场正在创造新的目的地方法论。

有时间的空间,为用户创造“心流”。这种“当下的心流感”,正在创造精准回味的社交分享和关于个体满足的幸福日常。

近年来颇受关注的中高端美妆集合店话梅(HARMAY)其实门店并不多,算上将开业的北京环球影城店,7家店铺估值50亿元,这似乎昭示这个时代“门店可以很少,但估值是很多”。

它隐喻了一个关键转折点——目的地正在进阶:从打卡热潮变成真实日常消费。“打卡目的地”难逃过气网红宿命,“消费目的地”却可以在品类创新、内容持续和场景迭代中,不断和用户形成新联系。能否成为“消费目的地”,可以提炼3个衡量标准:场景融合高坪效、生活仪式高复购、优质平价高毛利。

话梅在上海安福路、成都晶融汇的门店,内部场景都极致融合。西单更新场的话梅,昏暗氛围营造包裹感。在看似无序中,却让每个人都觉得“这是我的话梅”,找到自己的心流体验与沉浸价值;……

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