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管理 专注产品五原则

2021-11-26陈春花

中国服饰 2021年9期
关键词:产品质量企业

能够带领企业远离竞争的发力点是专注于产品

顾客在认知企业品牌的时候,感受到的是企业的产品。如果没有产品,企业就没有了与顾客交流的平台;没有产品,也就没有了在市场中存在的理由。

如果不在产品上做出努力,反而在其他地方花心思,一定会让企业丧失自己的生命力。因此,能够带领企业远离竞争的第一个发力点是专注于产品。

专注产品需要关注以下五个原则:赋予产品生命、以质量和品质取胜、以顾客为本、诠释企业理念、欣赏同行的产品。

著名战略管理大师迈克尔·波特在研究亚洲典型跨国企业时发现,亚洲企业家把办企业看作做生意,而不是创造新产品和服务。但一个不能够首先想到发明产品、创新产品的企业家是不可能把企业发展下去的。

产品要拥有自己的生命特征,如果企业不能够全力发展产品的生命,赋予产品丰富的内涵,那产品也不会发挥它的核心作用。

企业与产品之间是相互依存的关系。产品对于企业而言是企业生存的方式,企业对于产品而言是产品的生命创造者。只有赋予产品生命力,企业才具有了在市场中独立存活的力量。

产品一直都有两个属性:功能性和情感性。功能性对应产品的质量,情感性对应产品的品质。质量与品质是两个不同的概念,质量是功能性的标准,品质是情感性的标准,因此任何产品一定是以质量和品质取胜的思考模式。

很多企业容易忽略产品的情感功能,但在“体验经济”的今天,人们消费的产品已不再是产品本身,而是他们的情感和期望。……

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