李晓蕾

延续一个月的面试结束后，求职者收到了阿里巴巴面试通过的邮件。但刚将上一份工作的工资流水信息发过去，他就收到岗位冻结招聘的通知，“锁 Headcount（企业团队员工人数规模）了”，终止入职。

类似的招聘冻结以各种理由呈现在应聘者面前。另一位求职者在面试前一天收到滴滴HR通知，“面试官近期有事，暂时不能面试了”。近期成了永远。

招聘人数减少、标准随之提升。多位字节跳动HR告诉《财经》记者，以往明确能过的3分面试成绩（满分5分）现在已经不再保证能拿到offer。不少部门都将标准提到了3+。

随着招聘数量缩减，一些互联网公司HR的职责也发生了变化。一家一线互联网公司游戏部门HR最近开始研究行业中各家竞争对手状况、写分析报告。

一家专注互联网行业的招聘平台向《财经》记者提供的数据显示，阿里巴巴、拼多多、百度、美团、腾讯、字节跳动、快手这七家互联网公司今年发布的职位数量与薪资相比去年增速有限，不到互联网行业整体增速的一半。其中，阿里巴巴与快手涨幅最低。

校园招聘也发生了变化。智联招聘数据显示，互联网公司2022届校招总数比去年缩减了15%-18%、薪酬没有明显增长。而快消、汽车等行业有10%的增幅。

赶上疫情、经济危机等重大行业变化，往往是中小公司陷入危机，裁员、停业。而同时前景最好、最能获得资本的大公司通常选择加速扩张。

中国的互联网巨头们也确实是这么计划的。美团在年初制定了扩招6万人的计划，成为阿里、腾讯、字节跳动、京东之后，第五个迈入10万俱乐部的互联网企业。而《财经》记者还了解到，去年将员工数从6万扩充至10万的字节跳动，目前已经雇用了16万人。腾讯、字节跳动、百度也曾将2022届校招称之为“史上最大规模”。

它们做了充分准备。据《财经》记者不完全统计，海外二级市场融资最多的前十个中国互联网、科技公司，自2018年开始累计通过增发股票、发行可转债、二次上市等方法募得近1500亿美元。

今年夏天开始，一切发生变化。

对教育、社区团购、游戏行业的监管政策落地让所有互联网公司都主动或者被动地谨慎起来。这几个市场曾是巨头们看好的新增长来源。

而反垄断、隐私信息保护等具体监管政策的发布与落实，为巨头们在各自主要市场的竞争方式设立了规范。垄断一方的公司不再能无尽压榨自己所把持的市场。

“几乎没有行业领头的公司是控制人力成本来实现领先的。”这是2016年，字节跳动仅有不到1万人时，创始人张一鸣的回答。最成功的这批公司都信奉以大投入换大增长，以提升投入产出比。

但当无尽扩张不再是一个选择，缩减投入就成为必须。

大扩张的尾声

今年6月的字节全员会上，张一鸣和新上任的字节跳动CEO梁汝波则从业务上提到了公司员工持续增长所带来的隐忧。

“DAU （日活用户数）處于平缓状态，但是我们headcount每年按照相对固定百分之几十的节奏增加，那里面肯定有问题。”梁汝波说。

一位接近字节跳动商业化人士告诉《财经》记者，公司预估在三季度与四季度，广告收入增速也将会放缓，在30%-40%左右。去年，这一数字为111%。再加上梁汝波所透露的，字节整体DAU的增长趋近于平缓，公司也需要对人力与资金的投入做新的排布。

一位前字节跳动HR认为，不断收缩的教育业务是公司“彻底的大激进”。花了两年多的时间招聘近2万人，其中一半多在一两个月的时间内被裁掉。他把这看作是字节收缩的导火索。“但就算没有，今年也会发现很多业务的发展不及预期，怎么办？还要投入吗？”他的答案是，会投入，但不再激进。

《财经》记者了解到，美团年初定下的扩招6万人目标完成了4万-5万。但明年公司整体规划上，人员就会处在自然流动的状态。

这批人原本将主要服务于社区团购业务美团优选和B2B餐饮供应链业务快驴。但后来的故事是， 8月，快驴暂停了绝大多数非一二线城市的业务扩张，而美团优选则与橙心优选、多多买菜等社区团购业务一样，处于不断收缩的过程中。

没有人能提前预知到行业的监管对新业务毁灭式的打击。面对一系列的监管，公司未来仍有不确定性的滴滴，整体上停止了新的人员招聘，多数招聘是补足现有岗位。

从季度财报中披露员工数量的阿里巴巴、京东、腾讯数据来看，员工的增长速度也有所放缓。

《财经》记者从多个渠道都了解到，除还在扩张业务的买买菜、淘宝特价版、天猫外，“阿里妈妈、阿里云和CTO线已经基本不怎么招人，有些部门出一个进一个，有些则只出不进”。

大公司的收缩往往不是全公司范围。字节跳动CEO梁汝波对员工解释完控制headcount的理由后，补充说，“对于重点的事情还是会要求大力投入，会做到大力投入，确保配置充足的人力能够打透。”这是字节电商、国际化，以及刚刚独立为一级部门的本地生活部门之所以仍在大量招聘的原因，也代表着一种大公司的普遍策略。

招聘收缩，HR“滞销”

市场节奏的变化，负责招聘的HR们往往能最敏锐地快速感知到。一位头部互联网HR负责人形容称，“春江水暖 HR先知。”他告诉《财经》记者，“各个互联网大厂基本都不太招负责招聘的人员了。”

今年8月开始，刘健成了秋招大军中的一员。他毕业于北京一所“985” “211”高校，曾在字节跳动与小米有过实习经验 ，前前后后向50多家公司投递了简历，从挑大公司，到不论互联网、房地产、制造业集体海投，能推进到面试环节的也寥寥无几。

这份算得上还不错的履历，也没能为他换来一份正式的HR工作。他总结造成这种不乐观状况的原因是，“招聘市场饱和，学历和经历双重内卷”。海投尚未收到回音，刘建又找了一份二线互联网公司实习的工作。但从入职第一天起，他就已经知道在这家处在业务收缩状况下的公司，没有任何转正希望。

这也并非个别现象。HR在招聘市场竞争加剧，应届生如此，有多年工作经历的HR同样如此。

一位猎头众包平台创始人的感受是，HR通常需要与业务长期磨合，流动性会更低，大多数都找到下家才会辞职。但今年变了，疫情和大行业变化导致不少公司倒闭和裁员，其中一部分业务收缩，双重影响下，“想找工作的HR的人选更多，职位却更少了”。

她告诉《财经》记者，在她的平台上，精准候选人筛选的情况下，一个HR岗位大概有20个“不错”的候选人。“不错”指代的是，有很好的学历背景和工作经历，甚至年龄阶段都很合适。

HR的就业难易程度通常与整体的招聘环境有关。上述创始人提到，正常来说，9月和10月应该是一年当中招聘的第二个高峰，社招的第二个高峰。但对比现在和七八月拿到的用人需求，“關掉的HC就没有了，没关的就还在。几乎没有增加新的”。

HR是公司状况的晴雨表。

一位字节跳动人士称，除去做雇主品牌、绩效薪酬、人才发展的HR，字节跳动光是负责招聘的HR就有3000余人（包括实习生）。字节跳动员工平均在职时间是七个月，这种高流动性也促使公司组建了数量庞大的招聘团队。

另一位负责新员工入职相关工作的字节跳动人士告诉《财经》记者，近两个月以来，能明显感觉到新员工招聘数量的减少。而在去年，内部还有过“加速扩张，人员翻倍”的口号。

另一家大公司的HR负责人感受到最直接的变化是，各部门总人数不再由团队自行决定。在他的公司，原本是由各个团队、业务部门提交HC数量后，逐级审批后定量。但今年开始，他们面临统一的分配——由更高层指定数量，分配到各个业务部门，“没有足够名额的团队，也很难再申请到多余的名额”。

上述HR负责人还称，今年定的招聘目标还要完成，但明年的目标会明显变少。

而面对整体的用人需求下降时， HR同样也会成为被淘汰者。一位互联网企业HR说，通常招聘的KPI目标是稳定满编率，一个部门不招了就去支持其他部门。当整个业务线都被砍掉，就会去业务相关的支持部门（研发/测试/设计/财务/人力）。“能吸收就吸收，吸收不了就和平分手。”

用人和用钱的标准都被提高

公司规模的持续增长往往伴随着对前景和收入的预期，而真正产出东西需要一定的周期，当对增长的预期不发生变化，不再疯狂增加人员时，就意味着，对现有业务和人的要求会有提升。

在疯狂扩张的时期， HR常常会接到不限岗位数量的招聘要求。除了实际的业务需要外，还有一部分人员则是作为储备和战略打击竞对。这样的招聘常常出现在市场、商务拓展及销售型的部门，门槛低、技术门槛不高，相应地，可替代性也很高。

现在，不仅岗位数量有所变化，决定是否录用一个人也有了更高的标准。

一位曾参与部门面试的快手员工称，今年校招生基本是“211”“985”本科学历，排名TOP 10内的研究生面试运营岗，甚至内容评级审核的也并不少。最早这些岗位基本是普通本科学校，老员工中也有大专学历的。

字节跳动内部对“去肥增瘦”的整体目标有许多细分的拆解，“提升人才密度”是其中一种。一位游戏部门HR对《财经》记者说，第一目标变成了招更好的人，“面试要高于平均水平才能进来”。

按照字节面试的打分标准，5分为满分，3分即为及格线，意味着可以通过面试进入公司。但现在，不少部门提升了要求，3分已经无法成为offer的保证。另一位字节跳动人士称，上级认为，前期招聘量过大，但人才挑选比较粗糙，导致人员的金字塔失衡。字节跳动想解决的是， “兵太多，将太少”的问题，要让“队伍更精干”。

企业对业务发展的期望也发生了变化。最开始字节跳动做教育时，几乎在所有细分的赛道上都有过尝试。“不计成本，不限Headcount”，但今天发生了根本的变化。一位字节跳动人士称，字节现在做的教育硬件项目，需要保证“ROI大于1”（产出不低于投入），不能烧钱了。

更多的变化出现在投入社区团购业务的企业。今年下半年，禁止社区团购打价格战后企业在被动地减少花钱。

相较于教育的严格指令，社区团购的禁令仅仅只是不允许倒贴补贴做市场。这带来的后果是，不烧钱补贴后，数据也不断下降。

一位接近橙心优选管理层的人士分析，如果能继续烧钱，他们是可以把薄弱的环节补起来的，复制兴盛的路径并没有那么难，至少能在局部地区。但不让补贴了，他们就只能和美团多多差距越拉越大，加速淘汰，没有翻身机会。

被动克制“烧钱”，让拼多多实现了上市以来的首次盈利。从二季度的数据来看，拼多多营销费用缩减至100亿元，相比上一季度降低了近30亿元。中信证券预测，三季度，拼多多主站营销费用投放亦将延续二季度的谨慎态势。

也有公司业务线主动降低了资金的投入。西瓜视频在版权采买上逐渐保守，一位西瓜视频人士称，过去买最新的、热门的资源，现在买老的、便宜的。尽管花费6.3亿元购买《囧妈》版权并非常态，但西瓜视频在丰富版权内容上，策略的确发生了变化。

在看不到未来的增长可能时，企业的目标就变成了提升ROI，而不是继续疯狂地投入，以求未知的回报。

今年7月，阿里全面推行即“推动经营责任制”，BG的业务负责人成为“CEO”，自己开始独立计算损益，“比如房租、技术、流量等等都要算钱，把业务自己的账算清楚”。以此来判断业务到底是在烧钱还是在赚钱，让各部门自负盈亏，让业务有更高的ROI。

大背景下，资本的无序扩张逐渐被禁止。社区团购的一元购被禁止了，反垄断正在影响各大公司的业务发展，个人信息保护法的实施降低了智能广告的准确性。

“不再会有企业突飞猛进地去搞事情，突飞猛进地招人了”，上述人士的判断是三个“慢慢”——慢慢地扩张，慢慢地招人，慢慢地提升内功。

当互联网企业不再是最受追逐的选择

字节跳动的一位应聘者很疑惑，HR以公司在“去肥增瘦”为由叫停了他的面试，但他没明白这个陌生的词语具体是什么意思。

这是一个字节跳动的原创词，最早出现在2018年，指提升花钱的效率。那一年年底刚加入字节跳动TikTok团队的胡毅和上述应聘者发出过同样的疑问。开会时同事都在說“去肥增瘦”，他一头雾水，问了才知道，意思就是，“没钱，不让花钱”。

胡毅回忆说，TikTok一度“要什么资源给什么资源”，日本、韩国为主的市场投入了大量的钱，但换来的增长并不尽如人意。“去肥增瘦”在那时被用来描述优化投入效率。

今年，互联网公司对预期也变低了。胡毅在字节跳动内部看到一张图，主要在讲：“国民消费指数下行，中国的企业不会挣这么多钱了。企业主没钱了，谁投广告？流量平台挣谁的钱？”

于是“去肥增瘦”延伸到了人员招聘。肥瘦不再指花钱的效率，也用来描述“人才密度”。在这个语境下，公司是主体，员工更多是可以调整的、或肥或瘦的细胞。

员工有感知，刚毕业的新生们亦然。

2020年四季度，仅单一招聘平台上的统计数据，包括兼职在内，教培行业招聘量将近100万个。但现在，这一行业招聘需求几近于零。

百度、字节跳动、腾讯都将2022届应届生校园招聘定义为“最大规模”，未公布具体人数。阿里则称，开放的113种岗位中，其中有45种为首次向应届生开放。

但《财经》记者从招聘平台了解到，互联网公司整体校招规模缩减了15%，薪酬也没有明显增长，基本上维持在去年的水平价格段。而同期快消、汽车等行业有10%的增幅。

中国教育部预测2022届毕业生人数将超过1000万人，相较今年多出了100万余人。前程无忧首席人力资源专家冯丽娟做了20多年关于人力资源的工作。她根据经验判断，只有200万人能过互联网公司的基础学历筛选标准。

大约从2015年开始，每年的校招季，冯丽娟询问应届生未来的职业选择时，“互联网”常常是脱口而出的选项。但现在，疫情和监管之下，层出不穷的裁员消息都展示了高薪背后的高风险。今年，更多的回答变成了“国企”，原因是更稳定。

面对大环境的变化，字节跳动、贝壳、滴滴等互联网公司不断传出裁员信息。应届生，尤其是非计算机方向应届生对互联网公司的看法也有明显变化。

再加上大小周的取消，加班费的消失也削弱了互联网公司的高薪优势。“比起年薪，现在的年轻人更希望知道具体的时薪。”冯丽娟说。

“大的经济往哪里走，我们就往哪里迁移。”前述猎头众包平台创始人说，他们看到了新崛起的用人需求，把目标锁定在新能源车、医疗大健康、新消费领域，以及芯片、算法、无人车等高端技术岗位。

编辑：黄俊杰