赵振宇，郑彦玲，龚忠诚

(1吉林大学口腔医学院，长春130021；2新疆医科大学医学工程技术学院，乌鲁木齐830011；3新疆医科大学第一附属医院/附属口腔医院口腔颌面肿瘤外科，乌鲁木齐830054)

医院精细化管理是现代医院发展的必由之路，它能够帮助医院提升管理质量，更加合理地做好人力和物力的资源配置，从而更好地服务于社会。有研究[1]对医院精细化管理进行了分析，它由“组织结构、临床实践、门诊服务、医疗技术、护理后勤”等组成，以实现最大的规模和效益。定性预测往往是根据经验对未来情况做出预判，而定量预测是根据事物历史发展变化的数据规律建立数学模型，统计分析推断未来情况，其更加科学准确。目前在各个领域不同的数学模型被用于定量预测分析，比如采用数学整合规划模型，生成呼吸科患者合理入院计划，确定一个时期内多类型患者的最佳入院组合，用于辅助大型综合医院的患者入院管理[2]。广义线性Box-Jenkins 方法预测住院患者人数[3]、模型预测慢性阻塞性肺疾病情况[4]及传染病发病率[5]。动力学方程模型预测新冠肺炎发展及防控情况[6-7]，指数平滑模型传染病发病率预测传染病发病[8]，灰色预测模型预测我国未来医疗卫生相关资源等[9]。其中Box-Jen⁃kins 方法及指数平滑方法能够很好地捕捉数据的趋势性、季节性及随机性。

为提升乌鲁木齐某三甲医院颌面肿瘤外科的管理质量，提前做好该科室未来两年的医生、护士需求招聘计划以及物质资源的配置工作。……