胡金良

（中国农业银行股份有限公司烟台莱山支行，山东 烟台 264003）

一、某银行2019年以来的员工离职情况分析

（一）离职员工基本情况

据统计，2019年以来，烟台某银行离职人员共30人。年龄构成方面：90后13人，占比43.33%；80后11人，占比36.67%；70后3人，占比10%；60后3人，占比10%。在职时间方面：0～2年11人，占比36.67%；2～5年1人，占比3.33%；5～10年11人，占比36.67%；10年以上7人，占比23.33%。机构层级方面：网点20人，占比66.67%；支行9人，占比30%；分行1人，占比3.33%。职务级别方面：一般员工26人，占比86.67%；股级干部3人，占比10%；股级以上1人，占比3.33%。学历结构方面：研究生学历11人，占比36.67%；本科学历16人，占比53.33%；专科及以下3人，占比10%。

由此分析，80、90后离职人员较多，合计占比高达80%。90后离职人员与0～2年在岗时间人员吻合，普遍在1年左右；80后离职人员与5～10年在岗时间人员吻合。离职人员中本科生、研究生居多，占比高达90%。离职人员大多从事网点等基层岗位，在职务上一般员工占大多数。

（二）离职员工去向情况

据统计，离职人员去向中，政府公务员、事业单位10人，占比33.33%；银行同业4人，占比13.33%；企业5人，占比16.67%；自由职业3人，占比10%；学业深造1人，占比3.33%；其他7人，占比23.34%。

二、员工离职原因分析

下面从员工、银行和外部环境三方面分析银行基层员工的离职成因。

（一）员工个人因素分析

每个人的职业价值观不同，其对具体的职业和岗位选择也不同。当员工的工作获得感与自己的预期出现严重偏离时，自然会萌生另谋职业的想法。

1.员工对工作预期的偏离

高学历员工普遍对工作有较高的预期，但这种围城效应般的期望往往会随着从“城外”进入“城内”而破裂。……