目前，业界对于“新媒体”这一新兴概念缺乏统一清晰的定义，广泛来说，新媒体是相较于广电、报刊等传统媒体的新的媒体形态，传统媒体经过数字化、网络化后通过互联网、无线网、有线网等渠道以及电脑、手机、数字电视等终端传播信息，改善了传统媒体的枯燥性、延迟性和非互动性等劣势，展现出数字化复合媒体的交互性、即时性、海量性、共享性等特征。近年来，新媒体与档案工作结合的成效非常显著。

一、新媒体在档案工作中的应用成果

传统的档案工作在接收、编制、保存、利用等手工操作方面已形成较为成熟的体系，但在信息传播、资源开发、文化教育方面非常薄弱，长期处于“真空”阶段。新媒体进入档案行业突破了这种局限，以多媒体作为信息的表现形式，在档案这座宝库里不断挖掘、不断展现，探索其深层的历史价值和文化内涵，不但让人们跨越时间和空间的界限更加了解档案工作，从开发成果中受益，而且能够开辟档案行业新的工作内容和研究方向，在建设本专业的同时更加便捷地服务于公众。

在移动互联的大环境里，不管是各级机关综合档案馆，还是各行各业的企业档案馆，都在不断探索实践，官方网站、客户端以及官方微博、微信的数量、质量不断提升，尽可能充分发挥档案工作的专业性和新媒体的交互性，进而达到二者的高度融合。对网络社区、档案网站、微博公众号、微信公众号以及移动APP的分段调查结果极大程度上说明了新媒体在档案行业中的影响力，新媒体的发展不仅推动了传统网站的转型，也催生出更多的社交媒体服务平台，进而带动了档案信息服务的进一步拓展。……