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“社区+差异化”健康志愿服务模式构建研究

2021-11-23沈秋欢

现代交际 2021年23期
关键词:服务

沈秋欢

(南京中医药大学 江苏 南京 210046)

《“健康中国2030”规划纲要》将“健康中国”上升为国家优先发展战略。2019年习近平总书记在考察天津市社区时对志愿服务做出重要指示:志愿者事业要同“两个一百年”奋斗目标、同建设社会主义现代化国家同行。新冠肺炎疫情暴发后,习近平总书记多次肯定志愿服务者在疫情防控、社会治理中的作用。社区健康志愿服务在为老服务、健康促进等多方面起到了积极作用,形成了“居民健康+志愿服务”的资源优势叠加效应。然而,社区居民日益增长的健康服务需求与有效供给之间不充分不平衡的矛盾依然突出。探讨如何优化城市社区健康志愿服务供给模式具有重要的实践意义。

一、文献综述

志愿服务是公民个人基于道义、信念、良知、爱心和责任,利用自己的时间、技能、资源、善心为他人、社区和社会提供的一种公益性服务。健康志愿服务,即涉及与健康相关的志愿活动。从健康志愿服务的内容来看,涉及范围较广,如精准扶贫中的健康志愿服务参与,在国家健康扶贫战略中发挥重要作用。在养老服务需求中,开展以“老年人服务老年人”的服务模式,满足了老年居民多样化的健康服务需求,实现了老年人健康自我管理。随着互联网、大数据、新媒体等现代技术和媒介的发展,基于互联网资源利用的健康志愿服务技术的创新研究也是一个聚焦点。[1]有些志愿者团队为科学管理而构建“乐助”社区健康志愿服务APP平台。……

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