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基于战略地图下的公司绩效管理研究
——以南方航空为例

2021-11-23张雅迪

中国管理信息化 2021年15期
关键词:战略管理企业

张雅迪

(兰州财经大学,兰州 730030)

0 引言

企业科学管理中最为重要的部分就是对员工的绩效管理,它能有效保障企业的正常运行,企业要想提升效率,获得竞争优势,就必须对绩效管理进行优化。本文通过分析和研究战略地图这一绩效管理工具,进一步明确以战略地图为基础的企业绩效管理流程和系统构建,为企业提供一种基于战略地图的绩效管理框架,将企业战略的落实与绩效管理流程紧密联系在一起,从而保证有效的绩效管理执行。

1 战略地图

战略地图是一种动态化的绩效管理工具,其主要内容是描述企业的战略管理方式及运营理念。它建立在平衡记分卡的基础之上,并演变出具体的内容,如企业财务管理、企业内部运营模式、员工学习与培训、客户关系等。

2 战略地图与平衡记分卡的关系

战略地图描述了组织如何实现战略,平衡记分卡在战略地图四个层面关系的引导下,将假设转化为具体的目标、指标和对应的行动方案。平衡计分卡关注的是战略衡量,战略地图则是对战略进行描述,战略衡量的前提是战略描述,设计平衡记分卡的基础是绘制战略地图,绘制战略地图又是以平衡计分卡的四个维度为框架,所以说两者是互相促进、作用互补的关系。

3 平衡计分卡特点

平衡计分卡相比于其他绩效管理工具,主要具有以下其他绩效管理工具所不具备的几种绩效评价特点。

3.1 有利于与企业战略紧密结合

面对日益激烈的国内国际市场竞争,我国企业面临诸多挑战和难题,想要寻求自我发展和突破、抢占有利市场地位,就要进一步加强对于企业的绩效管理。……

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