蓝旺平

(广西省河池市都安县百旺镇中心小学 广西 河池 530733)

小学时期的班主任，肩负着提高学习质量的使命。班主任老师不仅要帮助学生解决学习过程中遇到的难题，还要关注学生的心理问题，保障孩子的可持续发展，这对班主任来说，是一个巨大的挑战。为了完成各项任务，小学班主任应在管理过程中不断提高语言表达能力，灵活运用语言艺术。这样可以缩小学生之间的距离，鼓励学生努力学习，实现孩子们的全面可持续发展。

1.班主任管理沟通技巧的重要性

1.1 有效缓解矛盾。大部分时候，教师和学生之间矛盾是由某个不当的词语或者语气引起的。对年纪较小的孩子而言，自身分辨力较低且敏感，在与班主任的交流中可能无法充分理解并做出相应的语言联想。当他们感觉到班主任语言的排斥，他们就会下意识地封闭自己，从而建立起一道心理防线，引发师生之间的冲突。

1.2 有效促进沟通。积极的情感语言本身就具有鼓励性和渲染性。在某些情况下，孩子可能会因为害怕困难而厌恶学习，但是老师积极的鼓励可以帮助学生缓解不良情绪。

2.班主任沟通技巧特点

小学生由于天性活泼好动，也比较服于管教，因此班主任应该在科学的基础上，适应小学生的身心发展。所以班主任在和学生进行交谈的时候，更加具有耐心，与孩子们之前相互信任。

2.1 以人为本，公平对待。小学是儿童接受正规学校教育的第一步。孩子们富有好奇心是很正常的，班主任要平等的对待每一个孩子，慢慢引导孩子们融入学校的集体生活，赢得他们的信任，帮助他们学会团结合作，互助互爱。……