高芳菲

（厦门医学院，福建 厦门361023）

二级学院办公室的工作内容具有复杂性、综合性等特点，它是高校内重要的行政单位、科研单位以及教学单位，在高校的运作中承担着上传下达、协调发展的作用，能够协调高校与学生团体、教师团体、行政管理人员的关系，开展综合管理和综合服务［1］。风险管理理论在企业治理中运用广泛，并且已经形成了较为成熟的运用策略，可以将其运用到二级学院办公室中，以创新工作模式，提高服务水平。

一、二级学院办公室的职能分析

伴随着我国高等教育体制改革的不断推进，高校管理从以往的直接管理转变为宏观管理，形成校、院二级管理模式。高校将行政权力下放到各个二级学院，使学院有了更多管理权利和办学权利，管理重心发生改变，但是学院办公室也面临着更复杂的工作环境和工作内容，需要提高风险管理意识。

（一）管理职能

二级学院办公室承担着重要事务管理的职能，它是一个综合性部门，是二级学院各项工作的核心枢纽，一方面承担着学院内部的重要事务，另一方面还要处理和解决学校下达的各项任务。在实际的工作过程中，办公室主要承担程序化的工作内容，需做好学院教学、科研、学生管理服务等工作，促进学校办学目标的达成，另外还需要处理一些随机性的工作，比如突发事件、学生事故、活动事故等，这些内容随机性较强，处理难度较大［2］。

（二）参与决策职能

二级学院办公室承担着参与决策的职能，对学院的各项规章制度、学生工作等都具有较强的决策权和管理权。……