文/王毅

习近平总书记强调：“素质教育是教育的核心，教育要注重以人为本、因材施教，促进学生德智体美劳全面发展。”班级管理工作作为我国教育体系的重要部分，其工作成效将直接关系到学生个人品质的发展、价值观念的形成、学习效率的提升。特别是在高职阶段学生的班级管理工作中，青少年内心敏感、容易冲动。在人才作用日益突出的今天，如何更好地做好针对这一阶段学生的班级管理工作，促进学生全面发展，需要我们进行深入思考。

一、倾注足够的耐心与爱，安抚“问题学生”

高职院校班主任在进行学生管理工作时，要倾注足够的耐心与爱，给予“问题学生”特殊照顾，使他们重拾学习与生活信心。同时，教师还要深入学生的生活中，多与学生沟通，了解他们的心理特征，在此基础上“对症下药”“因材施教”。针对一些不遵守纪律的学生，班主任不应仅盯着他们提问题，而是要深入其学习生活中，了解其日常习惯，帮助他们在迷失中找回自我，让其自我审视、自我判断，在内心深处产生积极自我转化的愿望[1]。

A同学是笔者班上的一个女生，上课经常迟到，据同学反映，她每天会花费半天的时间打扮自己，并且上课也经常照镜子。经过很长一段时间的观察，笔者发现其经常在网络上开直播，通过打扮自己获取更高的流量，期间有不少人为其刷礼物。其他教师反应，A同学经常在课上直播，扰乱课堂秩序，而且还为其他学生涂口红、在课上吃东西等。……