张春英 山西焦煤集团有限责任公司东曲煤矿

一、煤炭企业精细化管理的研究背景及必要性

随着我国社会主义市场经济体系的日趋完善，煤炭企业经历了黄金与低谷期之后，也开始改革创新，寻求符合自身特点与行业特性的管理模式。精益化管理无疑是我国国有企业推行自身市场竞争力与综合实力的一把钥匙。我国政府也给予政策鼓励，明确指出大型煤炭企业要加大创新改革力度，推陈出新打破常规，以行业间的资源资产为联通桥梁，通过联合创新发展一体化经营模式的、拥有国家竞争力的大型企业，煤炭企业提高管理水平，以法治代替人治，不断完善现代化企业制度以及市场中的股份制改革。强化企业管理是提升竞争力的主要方法，实施精细化管理是提升综合竞争实力的核心所在。

实施精细化管理是我国经济发展方式的必然要求，是我们社会主义现代化建设的必然要求，是建设美丽中国生态环境保护的必然之举，从宏观角度来分析，要求企业消耗量逐年减少。而煤炭行业是我国社会主义市场经济的支柱企业，在我国的能源结构中占有很大的优势，长久发展以来也有很大的政策红利。但煤炭产业属于资源型产业，不但开采与储藏关乎于我们的生态环境，在煤炭的生产、利用过程中也容易产生废气、粉尘、废渣，造成地表塌陷等。在推进实施精细化管理的过程中，转变经济发展方式，倒逼企业自我革新、自我反省，企业转型升级志在必行，让传统的煤炭企业以全新的面貌屹立在时代的前沿，对我们的经济、社会、环境等方面的发展起到促进作用。

精细化管理是煤炭企业自我革新的内在要求。实施精细化管理，让传统的煤炭企业发展，改革转型，更加符合企业发展的规律与方式，为煤炭企业发展提供更加长足的发展条件。煤炭企业在我国长久的经济发展史中扮演着粗放经营的角色，在经济发展新时代，煤炭企业从粗放转向精细化管理是经济发展规律的使然，是提升行业形象的内在要求。只有推行精细化管理，才能改变煤炭企业生产集中程度低、安全基础薄弱、职工素质层次不齐、管理模式落后、资源浪费等弊端；只有推行精细化管理，才能提升管理水平，梳理煤炭企业新形象。

二、以精细化管理推动煤炭企业管理创新

精细化管理对煤炭企业管理的创新有着推动作用，主要表现在管理水平的优化升级，企业文化的打造完善，保证煤炭生产的安全管理几个方面。在我国，煤炭企业容易受到传统经济的影响，岗位职责不清，工作效率较低，矿井工作环境复杂等，精益化管理有助于推动企业发展，顺利实现企业发展目标。针对煤炭企业企业文化建设的需要，环保、节能标准不断提高，社会主义现代化建设的文化内涵要求也提高，政策、舆论因素对企业的影响也不断提高，强化企业管理水平，成为必然之举，实行企业的精细化管理成为提高企业文化建设的有力手段。对于煤炭企业来说，有着自身的特殊性与经营模式，企业生产安全是首要问题，精细化管理过程中，以管理的精细化为切入点，与生产安全过程中的各个环节相互契合，通过深入研究安全管理细节来不断完善精细化管理，提出有效措施，为安全生产保驾护航。

三、现阶段精细化管理在煤炭企业中的应用

精细化管理在国有企业煤炭改革以来一度成为热点词汇，认识到煤炭企业精细化管理模式的重要性。越来越多的煤炭企业以精细化推进自我革新，积极精细化管理学习与动员，适应我国经济发展规律与形式。但在实施过程中也有一些问题存在。例如对精细化管理的认识不足，对精细化管理的长久规划不足，对精细化管理的实施质量较低，在精细化管理过程中对使用标准过为细化，精细化管理的执行成本较高、实力相对较低。

虽然“精细化管理”已经在煤炭企业中逐渐推广开来，但部分的管理层与管理人员与相关工作人员在精细化管理方面理论知识掌握的不够深入与全面。或即使是认识到了概念的深刻内涵，也不能熟练运用到工作中去。这种理论认识的不到位、不扎实会阻碍煤炭企业新型管理模式应用，不利于企业管理模式的创新。

精细化管理在煤炭企业应用过程中长久规划不足。精细化管理在煤炭企业中合理利用，就会为煤炭企业带来巨大的经济效益，但如果没有长久的规划，会出现半途而废的现象，对企业人力、物力、财力都会造成影响与损害。这就要求煤炭企业在精细化管理的过程中加大对管理工程的规划，制定长久的方法策略，对员工的管理精细化，对企业健康良性发展起到积极作用。

精细化管理在煤炭企业应用过程中标准细化，落实不到位，实施不到位。应付了事的状态在煤炭企业中常常看到，对精细化管理没有正确的认识，这就使得煤炭企业在实施过程中质量过低，对煤炭企业的发展不利。与此同时，存在标准过于细化的现象，对于精细化管理是要求在目标、任务、程序以及工作规则上的细分，在管理模式上实施计划、策略、考核以及控制等管理工作。而有的企业中，对上述标准没有特别细化，而在管理上过度细化，导致企业盲目追求工作任务的细化，导致企业下属部门运用各种方法去完成工作目标，在工作主动性上丧失主动性，非常被动，和精细化管理的最初愿景相悖。同时在企业中高成本低执行力的现象也导致人力、财力的浪费，没有运用到精细化管理的措施。

四、精细化管理在煤炭企业管理创新中的应用与实施

要做到精细化管理，煤炭企业管理就要事前为“精”，事中为“细”，以价值流作为煤炭企业管理创新的焦点，将精益求精作为煤炭企业管理创新的目标，运用现代企业管理方法，营造现代企业文化环境，在企业管理、生产、营销等流程汇总不断追求质量，最大程度上以精益化管理为切入点，入好手，起好步，全面推动煤炭企业管理创新。

要做到精细化管理，煤炭企业管理就要构建健全的精细化管理系统。构建精细化管理系统要做到三点要求。第一，构建包含有股东、管理者、企业职工的精细化管理组织，建立逐层强化的领导体系。第二，为确保广大职工明确改革创新方向，要建立符合企业行业特点与发展方向的精细化考核机制。第三，为企业发展中的管理成本进行控制，全面把控每一项环节，不要有多余成本费用。通过定性分析与定量分析相结合的方式，对各方面进行分析研究，做好预算工作，以此作为企业发展的有效依据。

要做到精细化管理，煤炭企业管理就要强化全员培训，提高员工综合素质。对职工与管理人员进行培训，上至管理层，下到广大职工群众都要进行全员培训，让公司职工对精细化管理有深刻的认识与了解，提升广大职工对精细化管理学习的热情与兴趣，起到树立企业文化，强化士气的效果，避免形成错误认知，影响精细化管理在职工中的传播与实施受阻。

要做到精细化管理，煤炭企业管理就要提升企业管理的信息化水平。在经济与信息高速发展的今天，信息化水平一定程度上决定了企业的管理效率与管理质量。精细化管理在煤炭企业管理创新中高效的应用与实施，就必须要从技术手段入手，寻求信息化的革新与升级，为企业发展提供有效手段。在信息化时代，煤炭企业面临着更多的市场影响因素与更为复杂的市场条件。对信息化水平的提升，完善自身的信息应用软件等媒体软件，通过共享资源化，为煤炭企业提供数据分析，提供有效依据。

要做到精细化管理，煤炭企业管理就要弘扬“工匠精神”，“工匠精神”已成为全社会的一种广泛共识，是一种职业道德、职业品质与职业能力的体现，煤炭企业职工的“工匠精神”更是表现为一种坚毅、敬业、专注、创新的精神。精细化管理在煤炭企业管理创新中合理应用与实施要大力弘扬“工匠精神”，让煤炭企业“工匠精神”深入人心，传递到每位职工中去，为企业创造更多的经济效益与社会效益，“工匠精神”不仅是企业的使命也是企业长久发展的动力源泉与核心精神。

要做到精细化管理，煤炭企业管理就要加强制度体系建设与标准化管理。加强制度体系建设是企业精细化管理科学发展、平稳流畅、高效运作的重要保障。要加强制度体系建设与标准化管理就要坚持制度的科学性、系统性、全面性，加强机构建设，配备专业性人才，对现有制度进行重新审核完善，提高制度的针对性、可操作性与有效性，充分发挥制度的约束、规范、激励作用，加强制度体系建设让煤炭企业精细化管理不断走上规范，加强制度体系建设让煤炭企业精细化管理不断走上正规。煤炭企业自身的特点与行业特性，职工人员较多，作业环境复杂，标准化管理是重要的手段，保障各项工作顺利进行，国家标准与行业标准为基准，地方标准与企业标准进行条件补充，通过推进标准化管理可以提高煤炭企业管理的质量。

要做到精细化管理，煤炭企业管理就要进一步完善与健全监督考核机制。精细化管理是一项复杂的管理实施体系，关系到煤炭企业的方方面面，而一个有效的监督机制是煤炭企业精细化管理的重要保障。煤炭企业精细化管理所参与人员广泛，涉及到高层管理人员，领导层，广大普通职工，在实施过程中体系庞大，工作量大，监督考核机制必不可少，要充分发挥广大职工群众的职工能动性，让职工积极献策提建议，用科学手段进行分析概括，让广大煤炭企业职工仅仅围绕实现目标开展业务，在时间过程中充分验证政策的科学性与有效性。最终建立严格的评价与惩罚考核体系，让约束机制起到应有的作用，让广大职工充分发挥聪明才智，充分发挥主观能动性，调动积极性，让煤炭企业职工群众积极投身到煤炭企业精细管理中来，让煤炭企业职工群众在新时代的煤炭企业中建功立业，推动企业发展。