文/李蔚然

我国社会保障五大险种中使用最广的就是医疗保险。医保不带有营利性目的，在医疗保险征缴过程中，人力资源管理具有重要作用[1]。人力资源，指社会中能够自主工作的一类人群，而人力资源管理就是采用科学、现代化的方法管理这一类人群。管理方式包括合理的组织与培训，对作业人员的思想状态及动作行为进行适度协调，使人力和物力的比例维持在最佳状态。这种管理方式主要涉及数量与质量两个方面。从数量上来说，就是在管理公司机构所拥有全部人力；从质量上来说，达成事得其人的标准，从而实现公司机构的既定目标。不过在医疗保险征缴过程中，因为引进人才的相关机制并不全面，使得医保行业的人力资源管理不够全面，增加了行业中的风险情况，严重制约了医疗保险征缴的可行性。如何更好地管理医疗保险中的人力资源，是当下医保征缴中最为迫切的客观问题，对我国医疗保险的人力资源管理的发展趋势有着决定性作用[2]。

一、人力资源管理在医疗保险征缴中的相关概述

人力资源管理在医疗保险征缴中的功能体现愈来愈重要，当参保人员发生轻重病症或意外伤害时，医疗保险可为其申请一定的补偿，使参保人员因病返贫等风险发生概率大大降低。医疗保险中的人力资源又叫作劳动力资源，是较重要的一种社会资源，可以为社会经济发展供给用之不竭的动力[3]。在社会经济带动下，我国医疗保险征缴有着相应的法律法规保障，在社会上对参保人员实行的是一种保障性措施，是以广大民众为主，贴合社会发展，提出基本保障制度，为社会创造物质和精神上的财富。……