文/湖南城建职业技术学院 唐亚邦；湘潭莲乡实业集团有限公司 刘艳枝

根据《事业单位岗位设置管理试行办法》（国人部发〔2006〕70号）第十一条规定：“工勤技能岗位承担技能操作和维护、后勤保障、服务等职责。工勤技能岗位的设置要适用提高操作维护技能，提升服务水平的要求，满足单位业务工作的实际需求。”高校工勤技能人员为高校建设发挥着重要作用，他们为高校师生的办公、教学及生活服务方面提供了必要的服务及后勤保障，他们是高校建设必不可少的力量。随着高校的发展及大学生的不断扩招，高校后勤管理工作承担着越来越多的挑战与压力，工勤技能人员队伍管理问题日渐凸显。

一、高校工勤技能人员人事档案履历分析

（一）高校工勤技能人员文化层次普遍不高，高学历人员稀少。根据高校工勤技能人员人事档案，综合分析文化层次发现，他们普遍学历不高。高中或中专以下学历占工勤人员队伍的绝大部分，其中初中学历占比也不小；只有少部分工勤技能人员获得了大专或本科学历，这少部分人员虽然通过诸如函授学院或网络学院等各种学习渠道获得学历提升，但是他们所学或进修专业与自身岗位技能基本不相关；获得本科以上学历的工勤技能人员更是凤毛麟角，通常他们多会转聘到管理岗位，从而转换成管理人员身份。

（二）高校工勤技能人员技能等级相对偏低，高级人员匮乏。根据《〈事业单位岗位设置管理试行办法〉实施意见》（国人部发〔2006〕87号）规定，高校工勤技能一级、二级岗位职数限定在工勤人员总数的5%以内，工勤技能一级岗位本科院校不高于2%，高职、专科院校不得高于1%；……