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高校旅游管理专业学生准职业形象塑造探究

2021-11-21陈金花

当代旅游 2021年11期
关键词:旅游服务管理

陈金花

九江学院旅游与地理学院,江西九江 332000

引言

塑造高校学生的准职业形象非常重要,职业形象要求学生全面掌握旅游管理的理论要求和实践方法,在规范的语言、思想品德以及正面的外表形象的表现基础上,认可本产业的服务标准和服务质量要求。因此,教师应融合优质的教学资源,重视人才培养、人才创新的培养要求,在规定的实践教学中制定出翔实的培养方案,进而提高旅游管理专业的教学效率。

一 旅游管理专业中准职业形象塑造的目标

(一)明确个人的基本定位

准职业形象的塑造应从学生的根本形象出发,定位出服务的群体及管理要求,再结合旅游管理专业对学生的形象定位进行整合。其中,高校学生仪容仪表的塑造中,除了应重视学生的形象定位,还应重视对学生专业技能的培养。所以,应重点培养学生的礼仪素养、管理理念、管理方法等素养。通过从学生表层、内在定位方向进行管控,融合必要的管理思想及实践理念,突出对学生的培养需求[1]。

(二)确定培养内容

高校学生外在形象的培养中,应从学生的衣着、五官、妆容以及穿戴等要求进行培育渗透。通过指导学生逐渐明白服务过程中行为要求及管理要求,完善学生的基本职业形象。首先,外在形象是服务管理者的门面,好的形象能够给予人们更好的体验。因此,教师应当在理论课中融入职业思想,指导学生利用视频、活动课程、体验课程给予学生必要的提升建议,帮助学生在改变自己外表的同时进行实践创新;……

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