大家都知道，德国人非常严谨，做事板板正正，很少出差错。德国人严谨到什么程度呢？先给大家说个段子。

一个朋友买了一台二手的德国奥迪A6，然后开车去了西藏，但是在路上车的发动机坏了，多方联系解决不了。这时候我这位朋友想起，德国人不是很严谨吗，他们肯定会有解决的办法，于是他就联系到了德国总部，按照德国人的指引在路边挖出了一个油纸包，真的就找到了配件，然后换上配件，车好了。当然，这是个段子，有点夸张，但是在青岛，可能是真的。因为青岛的地下水工程都是早期德国人建造的，德国人在建地下管道工程的时候，在很多地方放了用油纸包包裹的维修配件。

德国人还非常守时。据统计，85%的德国人都是非常守时的，习惯于提前五分钟到十分钟到达约会地点。我记得还有一个段子，有位德国人不小心迟到了，他跟对方解释说，对不起，我乘坐电梯时看到：本电梯承载6个人，我花了半个小时才找到了6个人来乘坐这部电梯，所以迟到了。这虽然是一个段子，但是也在说明德国人的严谨。下面我们就来看一看，在事事严谨的德国，他们的汽车后市场是什么样子的。

德国的汽车服务连锁ATU

ATU是德国的一家汽车服务连锁店，它的全名是Auto-Teile-Unger，翻译过来是“昂格的汽车配件”。Unger(昂格)是创始人的名字，创始人叫彼得·昂格，在欧洲和美国，其实很多人会拿自己的名字来做门店的名字，意味着我拿我自己的人格来做背书。就像现在很多中国企业都在讲创始人，我们会拿创始人跟品牌链接，其实这是行业发展的一个必然规律，也是行业先进的代表。……