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2021-11-14马悦

科教创新与实践 2021年38期
关键词:沙家浜夜游住宿

马悦

一、前言

夜间文旅消费是现代城市重要业态构成,以集聚区或产业集群空间形式推动夜间文旅消费发展,有利于集成在地文化、丰富文旅业态、创新体验场景,更好地满足人民日益增长的美好生活需要。

位于江苏省常熟市的沙家浜风景区于2021年推出夜间文旅项目“横泾不夜天”,以沉浸式演艺、光影科技、民俗曲艺、街区观光、换装互动等元素于一體,给予游客全方位、多层次的夜游体验,成为沙家浜风景区乃至常熟市发展夜间文旅消费的一个尝试。本文将针对沙家浜风景区的夜间文旅项目“横泾不夜天”,让“横泾不夜天”凝聚常熟红色文化,传承沙家浜红色基因,将之打造成常熟的一张城市名片。

二、问题发现

1.剧目设计

(1)时间不合理,高质量演艺内容无法向观众完整呈现

由于演出时间调整,《暗战·沙家浜》时间前移,原定在横泾老街的沉浸式实景短剧《芦荡夜色》中两幕被调至《暗战·沙家浜》之后演出,而大部分观众不知道《芦荡夜色》具体剧幕安排,也不知道后面还有两小幕,便会在《暗战·沙家浜》结束后直接离开景区。导致《芦荡夜色》剧幕和后续《暗战》舞台剧的连贯性有所降低,且剩余两幕无人问津。

2.配套设施

景区内配套设施不够完善,如夜间路牌指示不清、园区夜间灯光昏暗等。此外景区面积大,水网密布、水陆相接,尽管夜间封闭了除横泾老街及两个剧场外的景区大部分地方,但园内安全检查人员不足,存在安全隐患。

沙家浜景区距离市区有一定距离,交通不便使得居民旅行受限。也导致许多游客由于来往景区的时间限制无法观看完整演出。

3.住宿产品类型单一、难以满足年轻客群需求

目前沙家浜住宿产品以较为传统的接待旅行团、差旅人士为主,接待少量家庭亲子游。从硬件上讲,沙家浜住宿产品没有针对年轻人的休闲娱乐场所及设施,如家庭影院,KTV歌房,台球室等。在软性服务上,缺乏个性化服务难以满足年轻客群出游及过夜住宿需求。此外也没有充分利用景区资源与住宿产品进行联动。

③夜游项目

虽然“横泾不夜天”引发了大量游客参观,但总体而言,其夜游项目尚处于未开发完全的状态。在官方宣传中“横泾不夜天”集多种元素于一体,但在实地调研时发现仍有一些项目尚未开发完全。

另外,其他夜间项目没有发挥出补充作用,导致沙家浜夜间游览产品种类单一。游客在观赏完演艺项目后缺乏娱乐活动,导致演艺结束后大量离园,不利于景区留存率。

四、建议措施

(一)产品内容

剧目演出和观众交互优化

通过景区广播、大屏幕、景区公众号公告等方式告知游客当天“横泾不夜天”,尤其是《芦荡夜色》的分剧幕时间和地点信息,让游客能更合理安排出行时间和游玩路线。另外,老年群体喜爱的京剧《沙家浜》选段应被放在更黄金的时间段。

2.基础设施及交通建设

完善景区路灯、指路牌、公共厕所等基础设施,尤其在水陆交界处进一步加强灯光提示、护栏等安全措施。强化夜间安全技术保障,充分保障夜间安全。加强夜间景区工作人员巡逻工作,布局景区监控,实行景区全覆盖,维护游客安全。

建立全区域交通线路网,提升自驾、公交车、出租车、网约车等为一体的多样化乘载途径,方便游客集散;拓宽停车场和景区道路,合理规划和扩建停车场。延时运营公共交通,或设立夜间公交专线,延长游客停留时间,为沙家浜夜间文旅消费创造有利条件。

3.住宿产品开发

发展夜游项目的重要目标是增加游客在园停留时间,从而为拉动消费提供潜在可能。其中提高过夜率是创收的关键环节,因此住宿产品的创新与打造至关重要。在与景区策划办沟通后得知,景区希望吸引当下文旅消费的主力——年轻人更多地来到沙家浜景区,为此,本文提出相应建议如下:

在现有酒店、民宿增设家庭影院、KTV歌房、桌球室等,打造更为个性化的休闲娱乐设施,适当按比例陈置娱乐设施,满足年轻客群的休闲需求,为年轻人团建“轰趴”提供可能。

针对年轻客群的旅游住宿产品及休闲娱乐产品市场的动态、服务特征及项目更迭对现有服务人员进行培训。提供个性化餐饮及酒水服务,为景区创收。定期举办社交活动,帮助住客之间形成良好互动,留下美好的住宿体验。与景区内其他体验项目结合推出体验产品,如果预定此类轰趴民宿,即可参与如土灶做饭、菜园采摘、湖边垂钓、景区定向跑及其他素质拓展的项目。

4.夜游项目

(1)促进餐饮消费升级,打造网红美食街

基于沙家浜特色美食,打造网红美食店,促进游客购买欲望并打卡。如在横泾老街开设爊鸡、大闸蟹、鸭血糯等特色专卖店;采用富有沙家浜特色包装,打造芦根茶奶茶店等。发挥旅游“一业兴百业旺”带动作用,塑造自身优势和独有特色,打造享誉全国的“网红店”。

(2)美化夜间场景,增强夜间经济吸引力

通过加强夜景亮化、美化工程改造提升及不断完善夜间标识体系来增强夜游吸引力。一是丰富光载体,标志性建筑,如沙家浜的老城墙,桥梁等;二是创新灯光手法,以声、光、电、影等高科技手段演绎在地文化,提升渲染效果,增强互动体验,通过声音讲解沙家浜的历史文化故事;三是美化夜间景观,对区域环境和基础设施改造升级,丰富夜间游船的视觉效果和整体美感,达到吸引游客和宣传作用。

(3)借势特色文化活动,丰富文化生活

目前沙家浜已经有各种丰富的文化特色活动,如果能将这些活动与夜间的“横泾不夜天”结合,可以收获更好的宣传效果。如举办大型公益夜秀节目:红色之旅沉浸式表演秀、红歌演唱会、大型3D裸眼全息影像秀、七夕莲花灯会、各类话剧演出等。

参考文献:

[1] 赵小宇,李晶.基于实证分析的红色旅游网络营销传播策略——以沙家浜风景区为例[J].中国商论,2021,{4}(05):69-71.

[2]白鹤锋. 四川省养老旅游住宿产品开发研究[D].四川师范大学,2015.

[3]基于社交媒体建构的旅游演艺品牌符号研究——以《长恨歌》为例,李 莎,陈志钢,范玉强,2021.

[4]李晓英,赵嘉璇.红色旅游景区整合营销传播策略[J].商场现代化,2020.

[5]宋洋洋:夜间文旅消费集聚区怎么做?核心要素与主要经验[EB/OL].https://mp.weixin.qq.com/s/tOMU1wEWWxvjHci3EZlEyg.2021-07-16].

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