郭寅曼 季 铁（通讯作者） 闵晓蕾

文化的数字化转型逐渐成为趋势，民众通过互联网远程获得文化信息的需求在新冠疫情后更是引起了广泛关注。但我国现存的文化数据分散，各大博物馆、档案馆、图书馆的“数据孤岛”问题突出，同时，对线上浏览文化资源的用户需求不明晰，公众文化体验不佳。建设国家文化大数据体系在2021年被正式列入“十四五”规划纲要，构建国家文化大数据公共服务平台，打造集聚中华优秀文化数据的开放平台，形成中国数字文化的聚合生态，实现全国乃至全球用户对海量文化资源的一站式访问，对新时代文化建设至关重要。在国家文

化大数据产业联盟的组织下，目前已初步发布国家标准，为各地零散的文化遗产、民族文化等数字文化数据的互通互联以及公共平台的建设奠定了基础。本文从“可及性”角度，以提升公众的数字文化体验与增强数字文化的开放共享为目的，探讨了线上文化大数据公共服务平台的交互设计原则。

一、文化大数据公共服务平台的可及性内涵

1、数字文化的概念发展

自20世纪末文化遗产数字化兴起后，专家对文化资源的数字副本与实物原型的关系产生了具有争议性的讨论（表1）。早期核心观点是以对象为中心、强调历史材料的真实性，数字副本被视为颠覆原件价值与意义的存在。作为数字博物馆的先驱，乔治·麦克唐纳（George MacDonald）率先提出了反物质主义的博物馆认识论，定义博物馆的核心任务是信息的产生、延续、组织与传播，并预言数字文化资源与计算机、电子信息技术的结合最终能让博物馆成为每个家庭都可以使用的“信息设施（Information Utility）”①。……