□ 周海若 ZHOU Hai-ruo 许静 XU Jing

组织社会化(organizational socialization)广义上来说是新员工受组织正式和非正式的影响，由“组织外部”融入“组织内部”的角色转换过程。作为医院培养员工的首要环节，其结果不仅对员工职业生涯发展产生影响，对医院的长远发展也具有积极作用。医院员工组织社会化不仅是医院管理的重要议题，亦属于组织传播研究领域。本文将组织社会化这一医院内部人员管理与培养问题放置传播学视阈中，从组织层面与员工层面，分析其形式、作用及实践效果，以期优化我国公立医院员工组织社会化流程，改善员工社会化结果。

理论模型

权变理论(Contingency theory of socialization)1976年由Feldman提出，是现阶段组织社会化过程划分最为常见的模型之一。权变理论将员工组织社会化分为预期社会化阶段、适应阶段以及转变阶段[1]。预期社会化阶段指的是员工真正加入组织前的社会化过程。适应阶段指员工看到组织的实际情况并试图成为组织的一员，包括处理学习新工作、建立人际关系等。转变阶段也被称为角色管理阶段，是员工“通过学习新的态度和(或)转变旧的行为和态度，开始成为组织所接纳的一名工作人员”[2]。

我国公立医院组织社会化形式及作用

1.各阶段组织社会化形式及预期作用。通过对我国北京等地6家大型三甲医院进行为期半年的参与式观察，以及对14名医院员工、医院管理人员进行深度访谈后发现，不同公立医院均有自身独特的培养模式及顺序，异质性强。对共性较强的组织社会化形式整理如表1所示。……