■翟惠婷/东莞理工学院城市学院

对于高校的图书馆来说，用户需求是最关键的，也是促进图书馆进一步发展的动力，所以说图书馆的资源，规章制度，服务设施等都是要建立在用户需求的基础上，以用户需求为出发点。同时随着时代的发展，信息技术的不断进步，网络逐步走进家家户户，获取信息的方式变得多样化，变得更加丰富，而高效图书馆作为一个高校的核心主体，提供给了学生和老师便利，方便了他们查找资料，获取知识。所以说图书馆只有充分了解了用户的雪球才能更加具体专业的为用户服务，进而有效的提高高校图书馆的服务水平。

一、高校图书馆用户信息需求的类型及特点

(一)高校图书馆用户需求的类型

高校图书馆的用户主要包括学生，教学人员，管理人员三大群体，学生是图书馆用户的主要部分，有专科生，本科生，硕士生以及博士生，专本科的学生来图书馆阅读书籍主要是为了提高自己的专业水平，加强自己的专业技术，同时丰富自己的文化素养，研究生跟博士生主要是为了自己的学术研究能够更好的进行，主要关注的是自己的毕业设计，学术等方面的资料，由此可看这四种学生他们的需求各不相同，所以说高校图书馆更应该提高自身的学术深度，保证涉及到每个学生的学习范围内，教学人员主要是教师，包括教授，助教等，他们都有着十分扎实的基础看，专业水平也比学生高得多，学术水……